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ABSTRACT4-7
第一章 绪论7-19
1.1 探讨背景与作用7-10
1.1.1 保险行业进展近况及走势7-8
1.1.2 新契约业务对于保险公司进展的重要量8
1.1.3 新契约业务信息化建设的必定性8-10
1.2 保险公司新契约业务信息化建设探讨综述10-17
1.2.1 保险公司与保险行业特点10-11
1.2.2 企业信息资源管理与运营流程信息化建设探讨11-14
1.2.3 精益生产方式与业务流程再造论述探讨14-16
1.2.4 保险行业新契约运营流程信息化建设探讨特点16-17
1.3 探讨思路与框架17-19
第二章 A 保险公司新契约业务近况浅析19-29
2.1 A 保险公司及新契约业务概况19-21
2.1.1 A 保险公司概况19-20
2.1.2 新契约业务概况20-21
2.2 A 保险公司新契约业务具体情况21-25
2.2.1 新契约业务运营流程和系统近况介绍21
2.2.2 新契约实际业务数据21-24
2.2.3 有着的不足及其浅析24-25
2.3 A 保险公司新契约业务信息化建设 SWOT 浅析25-27
2.3.1 新契约业务信息化建设 SWOT 浅析26-27
2.3.2 战略浅析27
2.4 A 保险公司新契约业务信息化建设目标27-29
2.4.1 支持公司多种业务方式进展27-28
2.4.2 提升运营效率、减少人工成本28
2.4.3 提升作业准确率和怎么写作时效28
2.4.4 减少人工干预，防范风险28
2.4.5 实现数据统计、浅析和监控功能28-29
第三章 A 保险公司新契约业务信息化需求浅析29-44
3.1 案例范围29
3.2 新契约各业务岗位释义29
3.3 新契约业务信息化建设需求浅析29-30
3.3.1 客户期望29
3.3.2 公司期望29-30
3.4 新契约业务整体流程再造30-31
3.5 新契约业务运营流程各节点需求浅析31-44
3.5.1 业务员交单31-32
3.5.2 投保资料扫描32
3.5.3 投保信息录入32-33
3.5.4 增加被保险人33-34
3.5.5 任务分配34
3.5.6 复核环节34
3.5.7 文档扫描34-35
3.5.8 自动核保35
3.5.9 一般核保验证35
3.5.10 分公司核保分配35-36
3.5.11 分公司人工核保36-37
3.5.12 总公司核保任务分配37
3.5.13 总公司人工核保37-39
3.5.14 保险合同在线签发39-40
3.5.15 保单批量承保40-41
3.5.16 保险合同生产41
3.5.17 保险合同签收41
3.5.18 保单回执管理41-42
3.5.19 数据报表功能42-44
第四章 信息化建设案例的实施历程管控44-51
4.1 充分发挥项目小组成员的积极作用44
4.2 项目规划、执行、历程跟踪以及变更管理44-45
4.3 项目所需要的资源支持45
4.4 项目里程碑45-46
4.5 上线前准备工作46-49
4.6 风险制约及应对案例49-51
总结与展望51-52