本站原创摘要5-6
Abstract6-8
第1章 绪论8-14
1.1 研究背景8-9
1.2 研究9-10
1.3 研究内容10-11
1.4 研究创新点11
1.5 研究架构11-12
1.6 研究方法12-14
第2章 文献综述14-22
2.1 定义及内涵14-15
2.1.1 电子商务初始信任与持续信任的定义及内涵14
2.1.2 电子商务初始信任与持续信任的关系14-15
2.2 电子商务中消费者信任研究综述15-20
2.2.1 电子商务信任理论依据问题15-16
2.2.2 国内外电子商务信任的研究综述16-18
2.2.3 国内外电子商务初始信任的研究综述18-19
2.2.4 电子商务信任的影响因素综述19-20
2.3 文献研究小结20-22
第3章 研究模型22-32
3.1 主要理论依据22-23
3.2 主要参考模型23-26
3.2.1 Mayer 组织信任整合模型23-24
3.2.2 Kini 电子商务信任模型24-25
3.2.3 Jarvenpaa 基于商家特征的信任模型25
3.2.4 Lee 基于交互性的电子商务信任模型25-26
3.3 研究模型的26-32
3.3.1 的研究模型26-27
3.3.2 的研究检测设27-32
第4章 实证研究设计32-37
4.1 变量的可测化定义32-34
4.2 调研方案设计34-35
4.2.1 问卷设计34
4.2.2 调查样本的选取34-35
4.2.3 问卷方法35
4.3 统计分析方法35-37
第5章 实证分析及结果讨论37-55
5.1 样本的构成及描述统计分析37-40
5.1.1 样本构成37-39
5.1.2 描述统计分析39-40
5.2 问卷的信度分析及效度分析40-45
5.2.1 信度分析40-41
5.2.2 效度分析41-45
5.3 分析以及结果讨论45-47
5.3.1 对能力信任的分析及结果讨论46
5.3.2 对正直信任的分析及结果讨论46-47
5.3.3 对善意信任的分析及结果讨论47
5.4 回归分析以及结果讨论47-52
5.4.1 对能力信任的多元线性回归分析及结果讨论48-49
5.4.2 对正直信任的多元线性回归分析及结果讨论49-50
5.4.3 对善意信任的多元线性回归分析及结果讨论50-52
5.5 方差分析以及结果讨论52-55
5.5.1 对能力信任的方差分析及结果讨论52-53
5.5.2 对正直信任的方差分析及结果讨论53
5.5.3 对善意信任的方差分析及结果讨论53-55
第6章 与展望55-60
6.1 研究的主要55-56
6.2 研究的实践启示56-58
6.3 研究局限与展望58-60