本站原创【摘要】“以人为本”理念指导下的高校学生管理工作就是要满足学生的需要，发挥学生的主动性与创造性，促进学生的全面发展。高校要从树立“以学生为本”的管理理念入手，把各项管理工作落到实处。
【关键词】以人为本；高校学生管理
高校是培养中国特色社会主义建设者和接班人的重要阵地，贯彻和落实科学发展观，坚持“以人为本”，对学生进行人性化管理，高校要做好以下几个方面的工作。
一、树立“以学生为本”的管理理念
高校要培养出综合素质高、对社会有用的人才，必须坚持“以学生为本”。所谓“以学生为本”就是要以实现学生的全面发展为目标，确立学生在教育活动中的主体地位，着力培养学生的自信心和全面的素质，尤其注重培养他们的创造力和鲜明的个性。在学生工作管理中要充分尊重学生的情感需要、人格独立和个性自由，创造一种良好、和谐的管理模式。“以学生为本”是“以人为本”理念在教学领域的引申和具体表现。“以人为本”就是指高校教学管理工作必须以调动人的积极性，以做好人的工作为根本。“以学生为本”的管理模式，要求我们要搞好高校教学管理工作，必须紧紧抓住做好人的思想工作这个根本，始终贯穿“以人为本”的思想，始终体现管理上的人性化，以人为中心进行教学管理活动。从高校教学管理改革的角度看，坚持“以学生为本”，至少包含两层含义：一是在高校改革教学管理规章制度和实施教学管理的过程中，应充分考虑到学生的年龄特征，尊重学生的感情和权益，更多地考虑人性关怀；二是充分认识和肯定学生在教学中的主体地位，以促进学生的全面发展为基础，切实关注每个学生的个体差异及其对发展的不同要求，并给予及时的指导，帮助他们获得成功。
二、加强高校学生工作队伍建设
高校学生工作队伍担负着管理、教育、培养学生的重要使命。21世纪，高校要培养出大量的优秀人才，必须建设一支“政治强、业务精、作风正”的学生工作队伍。高校学生工作队伍在高校思想政治工作中发挥着至关重要的作用，他们是思想政治工作的主体。其作用主要表现在以下五个方面：（1）政治上的导向作用。（2）学习上的督促作用。（3）工作上的示范作用。（4）生活上的关照作用。（5）人际关系上的协调作用。
我国教育体制改革以来，高校学生工作队伍建设响应“革命化、年轻化、知识化、专业化”的要求进行了调整和充实，取得了不错的成绩。不仅提高了各方面的素质，这支队伍的年龄结构、学历结构也较过去更加科学合理。但是，由于各高校对学生管理工作的重视程度不同，情况各异，目前的学生管理工作队伍还存在着不少问题。很多高校学生管理工作队伍的数量和质量都还不能满足高等教育发展的需要。其中，最为突出和带有普遍性的问题有：（1）队伍不稳定。（2）自身素质不高。（3）知识面不够宽。（4）人员结构不合理。高校必须针对学生工作队伍中存在的这些问题，快速行动起来，果断采取有效措施，制定有效的政策，加快建设一支对学生工作充满热忱，师德高尚，充满活力的学生工作队伍。
三、突出学生的主体性地位，变被动管理为自我管理
现代管理是以人为中心的管理。管理的好坏，都是人所决定的。高校学生管理工作要体现学生在管理中的主体地位，引导学生学会“自我管理、自我教育、自我约束、自我怎么写作、自我发展”，不断培养和提高学生独立思考问题、分析问题、解决问题的能力，这不仅是改进学生工作，为学生的自主发展提供更大空间的需要，也是我们这些年来在学生管理工作中的成功经验。实际上学生的“自我管理”，就是一种的、开放的、人性化的管理，它更加有利于实现学生成才的目标。
因此，学生管理工作者要注意调动起学生积极参与管理的热情，消除大学生对于被管理的逆反心里，实现其自我管理。在这样的管理模式中，学生身兼管理者和被管理者的双重角色，这种角色转换能增强学生自我约束、自我管制的能力，大大提高其自我管理的积极性。学生在学习知识的同时又锻炼了自己，学习知识与学会做人同步，主体意识和责任感明显增
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强。自理能力是大学生应具备的各种理性能力的基础，它是一种综合性能力，表现为思想、学习、生活和社会工作等各个方面对自己的锻炼、管理、调解和怎么写作。学生自理能力的培养要从点滴开始，既要正面引导，又要措施规范。自我管理的计划必须由学生自己设计并自觉执行，计划必须难度适中，确保能有成效；计划必须时段适宜，使学生在预期中体验到成功；计划应与校园活动，社会活动有机结合。四、树立依法治校，制度管理的意识
科学合理的规章制度是高校学生管理工作的基础和依据，在现代法治社会，必须实现依法治校。依法治校必须通过高校学生管理法治化的形式，把以人为本转换为一种规范化、制度化、程序化的法律保障，来真正保护学生的合法权益，真正体现对学生的人文关怀。随着高校教育改革的不断深入，很多高校遵循开放式办学理念，大学生个体之间，个体与学校之间的权利和利益关系变得越来越复杂化，这迫切需要学生工作运用法律和规章制度调节规范各主体之间的关系。新时期的学生管理工作应树立依法治校，制度管理的意识。依法治校，依法对大学生进行教育和管理是高等教育的任务，也是高校学生管理工作的指导思想。高校学生管理工作的规章制度要能够体现以人为本的要求，规章制度的内容在遵守国家法律和政策的基础上，切实维护学校的教学和管理秩序，维护学生的合法权益。要从规章制度制定和执行各个环节入手，完善高校学生管理工作。在制度的制定环节，在各项规章制度、管理措施出台之前，充分征求学生的意见，虚心听取学生对于学校建设管理的合理化建议，给予学生更多的发言权。
在制度的执行环节，要保证各种信息的公开透明，杜绝管理者在有关学生工作事务中的暗箱操作等不规范行为，学校应充分保障学生在校期间的人身、财产安全，当学生的合法权益受到非法侵害时，应及时有效地帮助学生维护自己的合法权益。
五、协调关系，优化高校学生管理工作模式
俗话说：“亲其师，信其道。”和谐的师生关系是重要且持久的教育因素，其有助于发挥教师的主导作用，调动学生的积极性和主动性，提高教育效果。和谐的师生关系是学生管理实现以人为本的基础，学生管理者在学生教育管理过程中，应增强自身的人格魅力，塑造良好形象，并把与学生建立良好的、合作式的、愉悦的、相互信任的、亲密的师生情感关系作为重要的工作目标，对学生心理需求、情感表现多理解、多宽容、多尊重、多支持、多帮助。在学生管理中体现以人为本，管理者在执行各项管理的过程中既要讲原则，又要以理服人，以情感人，坚持师生平等，坚持双向互动性原则，克服管理者独占性和霸权性倾向。
通过开辟师生邮箱、师生网上聊天室等渠道建立有效的沟通机制，创造开放、平等、宽容、沟通、承认差异的和谐环境。对学生多一点人情味少一点“味”；多一点亲切感少一点距离感；多一点协商少一点命令，在工作中理解学生、关心学生、尊重学生、怎么写作学生，用心育人。提高学生在管理中对学校和老师的亲和力和归宿感，激发学生内在的动力，由被动接受管理转变为主动参与管理，学校的管理思想和管理行为才能得到学生的理解和支持，从而达到师生共鸣，实现和谐管理。
六、营造良好的管理育人环境
高校学生管理工作，面临着社会日新月异的变化，环境对大学生的成长、成才起着至关重要的作用。第一，我们提倡“教书育人、管理育人、怎么写作育人”，大学生管理不仅仅是学生管理者的事，全体教职员工都应参与其中。要搞好高校学生管理工作，需要全社会都来关心、帮助学生，只有各部门协调配合形成合力，才能创造良好的教书育人环境。第二，营造良好的管理育人环境，师生之间要相互理解、平等对话，以达到教学相长、师生共进的目的。高校学生管理工作者要学会和学生进行情感交流和沟通，及时倾听学生的意见和建议。第三，建设良好的校风、学风。优良的校风和学风是学校的一种隐性课程，能对学生产生潜移默化的影响。第四，建设优美的校园环境。优美的校园环境是校园文化的重要组成部分，它与学校精神观念体系相辅相成。优美、整洁、有秩序的学习、工作和生活环境，对学校里的每一个人能起着陶冶情操和规范行为的良好作用。绿化、美化、净化的校园，会让学生赏心悦目，感受到自己校园的美；文明礼貌、互敬互爱的校园气氛，会让学生在与人和谐相处中感受自我价值；在花园般的学校里，学生能够感受到轻松愉快的生活乐趣，也能够使他们产生旺盛的求知欲。第五，要建立一个“百家争鸣”、“百花齐放”的良好宽松的舆论环境。鼓励学生张扬个性，提出自己的看法。但也要注意张弛有度，既严格要求，又关心爱护。
总之，高校学生管理是一项重要的系统工程，以学生为本、以学生的发展为本是现代管理理念与现代学校管理制度的结合，是理论与实践的统一，是顺应时怎么发表展的必然要求。
参 考 文 献
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[3]张夏薇.“以人为本”理念与高校学生管理
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工作的创新[J].福建教育学院学报.2011（1）[4]符俊，李宏博.“以人为本”视野下对高校思想政治教育发展理念的思考[J].企业导报.2010（6）
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项目基金：湖南第一师范学院2009年度科研基金项目（项目编号：XYS09J23）。