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探究基于电子邮件营销网络消费者行为

收藏本文 2024-02-28 点赞:4136 浏览:10045 作者:网友投稿原创标记本站原创

摘要:网络经济的进展使得世界各国对网络经济的探讨无论在深度和广度上都有很大提升,取得了显著的成果,但是,在对网络经济条件下消费者行为转变的探讨却未受到应有的重视。本论文以对网络消费者行为浅析入手,通过对消费者行为的特点和行为的变化等的探讨,主要探讨在网络环境下企业如何利用电子邮件营销来吸引消费者,以达到扩大网络市场占有率、增加利润的目的。互联网的产生和迅速进展对企业市场营销产生了深刻而重要的影响,同时消费行为的变化也必定要求企业制定新的市场营销对策以适应这些变化。正确认识这些影响,对于企业适应新环境,更好的细分市场、采取先进的营销手段和策略、满足消费需求具有重要的作用。国内外学者对消费者行为已进行了大量实证探讨,其中主要以跨文化比较和针对人口统计变量的探讨为主,而针对电子邮件营销情境下的消费者行为探讨则相比较较缺乏。由此,本论文的探讨重点在于探讨中国消费者在电子邮件营销这一新购物情境下,所体现出的消费决策风格特点以及可能的影响因素等,具有重要的论述与现实作用。本论文选取了电子邮件营销这一探讨角度,以我国网络购物群体为探讨对象,在网络上开展大规模问卷调查,深入了解网络消费群体的消费行为,并根据结论提出相应的营销管理倡议,为营销学术探讨和管理实践提供一些参考和借鉴。本探讨以AIDA模型为基础建立认知、兴趣、、行为的消费者行为模型,通过因子浅析等策略发现这几个因子对消费者行为有比较显著的影响。本探讨还通过相关浅析和回归浅析,探讨了个人特点因素与网络购物行为特点对消费者网络购物行为的影响。结果发现,不同性别的消费者在网络购物时的决策风格确实有着差别。此外,消费者网络购物的频率、金额以及购写的商品类别,也会影响其行为。关键词:电子邮件营销论文消费者行为论文消费决策论文实证探讨论文

    摘要5-6

    Abstract6-11

    第一章 引言11-21

    1.1 探讨背景11-17

    1.1.1 网络市场规模扩大,网民数量突破 5 亿11-13

    1.1.2 传统条件下消费者行为特点13-14

    1.1.3 网络经济条件下消费者的行为特点14-17

    1.2 探讨目的17

    1.3 探讨作用17-18

    1.4 探讨主要内容和革新点18-21

    1.4.1 探讨的主要内容18

    1.4.2 革新点18

    1.4.3 探讨流程18-21

    第二章 文献综述21-27

    2.1 消费者行为探讨文献综述21-23

    2.1.1 基于认知角度的消费者行为探讨21

    2.1.2 基于刺激-反应模型的消费者行为探讨21-22

    2.1.3 基于价值观的消费者行为探讨22

    2.1.4 基于手段-目的链模型的消费者行为探讨22-23

    2.2 电子邮件营销与消费者行为联系文献综述23-27

    2.2.1 消费者接收邮件的方式探讨23

    2.2.2 邮件内容与消费者行为联系探讨23-24

    2.2.3 邮件实施方式与消费者行为探讨24-25

    2.2.4 邮件营销效果方面的探讨25-27

    第三章 探讨设计27-32

    3.1 问卷设计27-30

    3.2 探讨模型30-31

    3.3 探讨检测设31

    3.4 探讨策略31-32

    第四章 问卷调查统计结果浅析与讨论32-48

    4.1 问卷调查统计结果浅析32-38

    4.1.1 探讨对象32-33

    4.1.2 探讨的因子数量选取33

    4.1.3 问卷数据的信度和效度检验33-34

    4.1.4 认知量表因子浅析34-35

    4.1.5 兴趣量表因子浅析35-36

    4.1.6 量表因子浅析36-37

    4.1.7 购写量表因子浅析37-38

    4.2 电子邮件营销对消费者行为影响因素的因子浅析38-40

    4.3 网络消费者行为影响因素相关性浅析40-41

    4.4 网络消费者行为影响因素的影响程度浅析41-43

    4.5 各因素与消费者行为的回归浅析43-44

    4.6 消费者行为影响因素的差别性浅析44-46

    4.7 实证浅析小结46-48

    第五章 探讨结论和管理倡议48-53

    5.1 探讨结论48

    5.2 营销对策浅析48-51

    5.2.1 科学细分市场,满足更加多样化的消费需求48-49

    5.2.2 产品对策49-50

    5.2.3 对策50

    5.2.4 销售渠道对策50

    5.2.5 促销对策50-51

    5.3 本探讨的不足及对未来探讨的倡议51-53

    5.3.1 本探讨的不足51

    5.3.2 对未来探讨的倡议51-53

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