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摘 要：高职高专学校的计算机机房不但要承担计算机课程的实践教学任务，而且还须满足学生网上选课、网上评教等教学相关活动，另外还要承担各级各类无纸化的等级考试和学生课余上网等任务。由此可见高职高专学校的计算机机房任务十分繁重，要满足这些诸多需求，计算机机房的管理和维护必须加以重视。本文主要针对高职高专计算机机房的管理和维护这一主要工作来展开一系列探讨。
关键词：高职高专；机房；管理；维护
中图分类号：G647
计算机知识与操作技能是学生必须熟练掌握的一种知识与技能，因此，计算机课程被列为高职高专学校学生的必修课之一。以我校为例，中职、高职、专科、成教各个层次学生均开设了计算机课程，因计算机是一门实践性非常强的课程，需要安排大量的实践教学学时。我校信息中心承担了全校的计算机理论与实践教学，同时还提供学生课余自由上机（上机作业、上机学习、上网浏览信息、信息交流等）、学生评教、选课、计算机和英语等级考试、卫生专业技术资格人机对话考试等。面对计算机机房如此繁重的任务，如何管理和维护好计算机机房是值得我校努力探索的问题。
1.2 现在各级各类等级考试均采用计算机进行无纸化考试方式，无纸化考试与传统的考试相比，具有试题内容多媒体化、同一考室试卷多样化、考试评分自动化等优点。笔者所在学校承担了大学英语二级、计算机等级考试、卫生专业技术资格人机对话考试、医师资格技能考试等。这些考试不仅对计算机的软硬件配置具有不同的要求，而且在安装了考试软件后需要封闭机房，这样就占用了大量的教学时间，对正常的教学产生了很大的影响。
1.3 我校计算机机房除了提供教学和考试外，还承担了网上选课、网上评教、电子阅览室、选修课和计算机二级培训等任务。这样就有效的保证了学校学分制的顺利实施和教学评价工作的顺利开展，既满足了同学们多方位学习知识的需求，又丰富了同学们的课余生活和开阔了视野。
2.1 建立健全一套完善的规章制度，针对使用者和管理者制定相应的使用和管理实施细则，最大限度的细化和量化管理，可以对机房使用者和管理者起到很好约束作用。如《计算机机房使用规章制度》《计算机使用
2.2 创建适宜计算机工作的良好环境和维护计算机机房清洁卫生。计算机是极其精密的尖端电子设备，对其工作运行环境有较高的要求。一是计算机对工作温度要求较高，一般认为10-45℃最好，温度过高过低都会影响计算机工作的稳定性和配件的寿命；二是计算机理想的相对湿度为30-80%，湿度太高会影响配件的性能发挥，甚至会引起一些配件的短路，湿度太低则容易产生静电，同样对配件不利；三是良好的供电电源，交流电正常的范围在220±22V，频率范围在50Hz±2.5Hz，并且要具有良好的接地系统，如有可能的话，应使用UPS来保护计算机；四是远离电磁干扰源，因计算机的主要外部存储设备是磁材料，较强的磁场环境很容易造成硬盘上数据的损坏。五是防止灰尘，灰尘是计算机最大的杀手，灰尘在计算机中长期积累后，往往会引起电路短路，灰尘若聚积在光驱的光头上，不仅在读写光盘时会出错误，严重时会划伤盘面，造成数据的损坏和丢失。
维护计算机机房的清洁卫生，严禁学生将零食、饮料带入机房食用，每次课后要由上课老师和管理员安排学生认真打扫机房清洁卫生。在计算机运行使用一段时间后，由管理员对计算机进行相应的清洁工作，全面清洁计算机内部灰尘，如主机内电路板、电源和键盘等。
2.3 计算机硬件的升级和维修。因计算机的硬件和软件发展更新速度快，学校机房要跟上软硬件的发展，在资金许可的条件下还需适时对硬件设备进行升级，如内存容量的扩充、主板BIOS的刷新、鼠标和显示器的更换等；另外因计算机长期的工作而老化和学生一些不可避免的错误操作，都会致使计算机某些硬件故障，计算机机房管理员和任课老师需要根据计算机的使用记录或操作时发生的故障，对计算机相应部件进行更换或维修，以保证机房里各设备的正常工作。
2.4 软件系统的维护。软件系统的维护包括安装与当前教学内容匹配的操作系统，设置各种应用软件的最优化参数，在每次各类无纸化等级考试前安装相应的考试软件系统，并使用测试考号对考试软件和考试环境进行充分测试。
2.5 系统的备份与还原。因使用者的误操作、恶意破坏等因素，以及不同教学阶段的需要或不同考试系统的要求，学校机房经常需要对系统进行备份与还原操作，笔者认为这是机房维护工作中的重点和难点。对于第一种情况，解决的方法较简单，可以采用加装还原卡或安装冰点还原精灵软件实现对系统的保护，可以减轻管理员的工作量；对于第二种情况，一是根据教学或考试需要手动进行系统备份与还原，这样维护工作量不仅大，而且效率极低，对于学校来说，一间机房内几十台计算机属于同一型号同一批次，可采用GHOST网络克隆或带网络对拷功能的还原卡一次性轻松搞定。
我校每学期需承担数次各类无纸化等级考试，这些考试系统需要各校重新安装干净的操作系统和相应考次的考试软件，同时还要求封闭机房，这给时间本就紧张的教学带来很大的冲击，为了解决这一问题，我们采用多操作系统，考试系统安装在一个考试用操作系统中，而学生学习练习是在另一操作系统中进行，使用时选择相应的操作系统登录，这样既符合考试系统的规定和要求，又满足了教学的需要。
计算机机房是绝大多数学校的一个重点实训（践）场所，也是学校在迎接各级各类评估、检查中最喜欢带专家进行实地考察的重点内容，它可以反映一个学校实训场所管理能力水平的高低。由于计算机的发展十分迅速，软硬件更新速度快，作为机房的管理人员需要不断学习新知识、新技术和新手段，把学校的机房管理得更好，为学校的教学等其他工作服好务。
参考文献：
巴一、石鑫，石众.大学计算机机房的维护与管理[J].承德医学院学报，2011，
陈妍.高职院校公共机房管理初探[J].福建电脑，2011，
作者简介：刘胜（197
关键词：高职高专；机房；管理；维护
中图分类号：G647
计算机知识与操作技能是学生必须熟练掌握的一种知识与技能，因此，计算机课程被列为高职高专学校学生的必修课之一。以我校为例，中职、高职、专科、成教各个层次学生均开设了计算机课程，因计算机是一门实践性非常强的课程，需要安排大量的实践教学学时。我校信息中心承担了全校的计算机理论与实践教学，同时还提供学生课余自由上机（上机作业、上机学习、上网浏览信息、信息交流等）、学生评教、选课、计算机和英语等级考试、卫生专业技术资格人机对话考试等。面对计算机机房如此繁重的任务，如何管理和维护好计算机机房是值得我校努力探索的问题。
1 计算机机房的现状
1.1 近年来，随着高等职业教育的不断发展，学生人数大幅增加。为了提高学生的各项技能水平，各课程的教学实践比重都有所增加，计算机课程实践学时占学时的50%以上，要完成全校各层次各专业计算机实践教学，计算机机房的使用频率极高。然而，由于学校计算机房的添置与升级受到经费场地等影响，设备投入很难跟上需求，这就势必使得各学校必须想方设法来满足教学需求。以笔者所在学校为例，现在机房每天开放时间都在八小时左右，机房使用频率的大幅提高必然会增加计算机的软硬件系统故障，同时又大大减少了机房管理人员维护时间。1.2 现在各级各类等级考试均采用计算机进行无纸化考试方式，无纸化考试与传统的考试相比，具有试题内容多媒体化、同一考室试卷多样化、考试评分自动化等优点。笔者所在学校承担了大学英语二级、计算机等级考试、卫生专业技术资格人机对话考试、医师资格技能考试等。这些考试不仅对计算机的软硬件配置具有不同的要求，而且在安装了考试软件后需要封闭机房，这样就占用了大量的教学时间，对正常的教学产生了很大的影响。
1.3 我校计算机机房除了提供教学和考试外，还承担了网上选课、网上评教、电子阅览室、选修课和计算机二级培训等任务。这样就有效的保证了学校学分制的顺利实施和教学评价工作的顺利开展，既满足了同学们多方位学习知识的需求，又丰富了同学们的课余生活和开阔了视野。
2 计算机机房的管理与维护
学校的计算机机房需要承担如此繁重的任务，管理和维护必须跟上，否则将严重影响学校的正常教学秩序和各级各类等级考试。笔者从多年的管理和维护中认为需要从以下几个方面来做好计算机机房的管理和维护。2.1 建立健全一套完善的规章制度，针对使用者和管理者制定相应的使用和管理实施细则，最大限度的细化和量化管理，可以对机房使用者和管理者起到很好约束作用。如《计算机机房使用规章制度》《计算机使用
摘自：本科毕业论文结论www.udooo.com
登记制度》《计算机机房管理员工作制度》等。学生在上机之前，应当由辅导员或计算机教师组织学生学习机房使用的相关规章制度，明白在机房能做什么，不能做什么。机房管理员或任课老师在上课前要根据相应制度，对机房电源、计算机、交换机等设施设备进行检查，保证设备的正常运行，以确保学校正常的教学秩序。学生进入机房后，要求按学号顺序依次入座，固定机位。每节课后让学生如实填写该机的使用记录，管理员可以根据使用记录实时掌握该机的运行状态，便于更好地对计算机进行有效维护。2.2 创建适宜计算机工作的良好环境和维护计算机机房清洁卫生。计算机是极其精密的尖端电子设备，对其工作运行环境有较高的要求。一是计算机对工作温度要求较高，一般认为10-45℃最好，温度过高过低都会影响计算机工作的稳定性和配件的寿命；二是计算机理想的相对湿度为30-80%，湿度太高会影响配件的性能发挥，甚至会引起一些配件的短路，湿度太低则容易产生静电，同样对配件不利；三是良好的供电电源，交流电正常的范围在220±22V，频率范围在50Hz±2.5Hz，并且要具有良好的接地系统，如有可能的话，应使用UPS来保护计算机；四是远离电磁干扰源，因计算机的主要外部存储设备是磁材料，较强的磁场环境很容易造成硬盘上数据的损坏。五是防止灰尘，灰尘是计算机最大的杀手，灰尘在计算机中长期积累后，往往会引起电路短路，灰尘若聚积在光驱的光头上，不仅在读写光盘时会出错误，严重时会划伤盘面，造成数据的损坏和丢失。
维护计算机机房的清洁卫生，严禁学生将零食、饮料带入机房食用，每次课后要由上课老师和管理员安排学生认真打扫机房清洁卫生。在计算机运行使用一段时间后，由管理员对计算机进行相应的清洁工作，全面清洁计算机内部灰尘，如主机内电路板、电源和键盘等。
2.3 计算机硬件的升级和维修。因计算机的硬件和软件发展更新速度快，学校机房要跟上软硬件的发展，在资金许可的条件下还需适时对硬件设备进行升级，如内存容量的扩充、主板BIOS的刷新、鼠标和显示器的更换等；另外因计算机长期的工作而老化和学生一些不可避免的错误操作，都会致使计算机某些硬件故障，计算机机房管理员和任课老师需要根据计算机的使用记录或操作时发生的故障，对计算机相应部件进行更换或维修，以保证机房里各设备的正常工作。
2.4 软件系统的维护。软件系统的维护包括安装与当前教学内容匹配的操作系统，设置各种应用软件的最优化参数，在每次各类无纸化等级考试前安装相应的考试软件系统，并使用测试考号对考试软件和考试环境进行充分测试。
2.5 系统的备份与还原。因使用者的误操作、恶意破坏等因素，以及不同教学阶段的需要或不同考试系统的要求，学校机房经常需要对系统进行备份与还原操作，笔者认为这是机房维护工作中的重点和难点。对于第一种情况，解决的方法较简单，可以采用加装还原卡或安装冰点还原精灵软件实现对系统的保护，可以减轻管理员的工作量；对于第二种情况，一是根据教学或考试需要手动进行系统备份与还原，这样维护工作量不仅大，而且效率极低，对于学校来说，一间机房内几十台计算机属于同一型号同一批次，可采用GHOST网络克隆或带网络对拷功能的还原卡一次性轻松搞定。
我校每学期需承担数次各类无纸化等级考试，这些考试系统需要各校重新安装干净的操作系统和相应考次的考试软件，同时还要求封闭机房，这给时间本就紧张的教学带来很大的冲击，为了解决这一问题，我们采用多操作系统，考试系统安装在一个考试用操作系统中，而学生学习练习是在另一操作系统中进行，使用时选择相应的操作系统登录，这样既符合考试系统的规定和要求，又满足了教学的需要。
计算机机房是绝大多数学校的一个重点实训（践）场所，也是学校在迎接各级各类评估、检查中最喜欢带专家进行实地考察的重点内容，它可以反映一个学校实训场所管理能力水平的高低。由于计算机的发展十分迅速，软硬件更新速度快，作为机房的管理人员需要不断学习新知识、新技术和新手段，把学校的机房管理得更好，为学校的教学等其他工作服好务。
参考文献：
巴