作IT作管理框架与SLA自动协商

摘要4-5

ABSTRACT5-8

第一章 绪论8-13

1.1 探讨背景与目的8-9

1.2 国内外探讨近况9-11

1.2.1 IT怎么写作管理9-10

1.2.2 怎么写作水平自动协商10-11

1.3 探讨内容和策略11-12

1.4 论文的组织结构12-13

第二章 ITIL框架探讨13-23

2.1 ITIL的整体框架13-15

2.2 怎么写作支持模块15-20

2.2.1 怎么写作台16

2.2.2 事件管理16-18

2.2.3 不足管理18

2.2.4 配置管理18-19

2.2.5 变更管理19

2.2.6 发布管理19-20

2.3 怎么写作交付模块20-22

2.4 本章小结22-23

第三章 IT怎么写作管理系统框架和核心流程建模23-39

3.1 IT怎么写作管理系统功能架构23-25

3.2 IT怎么写作管理总体流程25-27

3.3 IT怎么写作管理核心流程的探讨与建模27-31

3.3.1 事件管理27-28

3.3.2 不足管理28-29

3.3.3 配置管理29-30

3.3.4 变更管理和发布管理30-31

3.4 事件的自动发现31-33

3.4.1 事件发现机制31-32

3.4.2 事件处理模块32-33

3.5 IT资产动态发现33-38

3.6 本章小结38-39

第四章 怎么写作水平协议的自动协商39-50

4.1 Agent的定义与特性39-40

4.2 怎么写作水平协议模板40-41

4.3 SLA自动协商框架41-43

4.4 SLA自动协商模型43-47

4.4.1 协商对策43-44

4.4.2 协商协议44-46

4.4.3 决策模型46-47

4.5 基于增强学习算法的协商对策47-49

4.6 本章小结49-50

第五章 IT怎么写作管理系统的原型系统50-60

5.1 IT怎么写作管理50-52

5.2 IT资产动态发现52-55

5.3 怎么写作水平自动协商55-57

5.4 SLA自动协商实验浅析57-59

5.5 本章小结59-60

第六章 总结与展望60-62

6.1 探讨总结60

6.2 工作展望60-62