绩效管理企业生活后勤工作绩效管理网

生活后勤怎么写作工作高度

源于：查抄袭率本科论文www.udooo.com

关联企业员工的个人利益，在很大程度上为企业持续发展提供有力保障，也是全面贯彻落实科学发展观与企业和谐发展的具体表现。

一、提升企业生活后勤管理工作的必要性

在企业生产经营发展阶段，其生活后勤管理相对粗放：后勤业务较分散，职工队伍素质低，企业运行成本过高，怎么写作意识淡薄，怎么写作质量低下；后勤管理工作往往是有计划、无考核，有任务、无责任，有执行、无反馈，难以形成闭环的管理链条；将考核结果作为决定职工薪酬、奖金的依据，而没有从根本上认识到绩效管理的重要性。
所谓绩效管理，是指为了达成组织的目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织目标所预期的成果和效益，并推动部门和个人做出有利于目标达成的一系列行为。在企业生活后勤管理工作中实行绩效管理，不仅仅是运用效果考核这单一的管理方式，而是能够达到事前计划、事中管理、事后考核所形成的三位一体综合系统，这才是绩效管理的真正意义所在。

二、企业生活后勤绩效管理的主要目标及要求

第

一、绩效管理工作应紧紧围绕工作重心。

怎么写作是后勤工作永恒的主题，经济效益则是公司长远、可持续发展的保证，后勤部门承担着保障企业生产与职工生活的双重重任。因此，绩效管理考核工作应紧紧围绕公司怎么写作和生产工作实际，从“提升怎么写作质量、提高经济效益、节约费用支出”为出发点制定相应考核内容。
第

二、根据工作实际科学设定考核指标和权重。

鉴于后勤怎么写作系统具有保障面广、业务范围多的特点，在设定考核指标时不能一概而论。可依照部门工作性质，将考核对象分为管理部门、具体怎么写作部门等。在基础管理和怎么写作质量两大指标基础上，根据怎么写作、管理、经济效益的不同要求，抓住关键绩效指标，设定相应的权重和分值，以充分发挥绩效考核对部门工作的导向作用。在实际考核过程中，公司对外委单位的基础管理工作及整体怎么写作质量实行绩效管理，外委单位内部对各岗位员工制定较细化的岗位责任制及考核办法。
第

三、加强绩效管理过程管控，发挥督导、纠偏功能。

将绩效管理工作贯穿于日常管理和怎么写作工作始终，在期初制定相应的考核目标任务，使部门明白业务范围的管理标准、工作要求与预期成果。定期向部门反馈与考核指标相关的统计信息，使部门及时、准确了解绩效现状，强化正确行为，弥补、纠正不足。考核结束后应适时向部门和职工反馈考核结果，在肯定成绩、鼓励进步的同时，指出存在的不足，持续改进。对业绩突出的部门和个人，给予奖励，发挥激励作用。
第

四、提高绩效管理考核指标的可操作性，确保考核结果客观公正。

在保证考核指标科学、合理的基础上，提高考核指标的可操作性，尽量减少定性指标，避免考核过程渗入过多的个人主观因素，量化指标数据，使考核结果更具说服力。

三、宣钢创新生活后勤绩效管理的成效

第

一、实行业务外委，推行绩效考核管理机制。

按照“集中一贯制”与“精细化管理”的理念，宣钢公司从2010年开始尝试将部分条件成熟的后勤怎么写作项目逐步推向外委。即按照市场运行规律，本着成熟一项推出一项的原则，选择专业性强、信誉度高、合理的后勤管理企业为外委单位。目前公司已将二级单位办公楼物业保洁、厂区道路卫生、食堂、浴池、衣物洗涤、保安、宾馆怎么写作、电梯维护等后勤业务进行外委承包。
第

二、加强绩效管理，将精细管理落到实处。

增收节支，开源节流，是一个好的企业发展和追求的永恒的管理目标。对后勤怎么写作工作来讲，主动、热情、周到的怎么写作为企业嬴得社会效益的同时，更多的是在执行过程中做到精细操作与管理。如在后勤物业管理中杜绝长明灯、长流水；在公共场所随时清扫更换，保持室内外清洁卫生；对后勤管理人员要求合理采购、技术革新、废旧利用等。通过开源节流和精细化管理，保障生活后勤系统将低耗高效、勤俭节约和压缩库存养成一种日常自觉行为。
第

三、通过绩效考核，业务管理变后勤为“先行”。

公司通过绩效管理，对外委企业的工作考核改变以往纯粹的粗放安排、事后考核，而在实际运行中做到积极地、实质性地检查考核效果。通过绩效管理，对每项工作达到事前有计划有安排、事中有检查有交流、事后有考核有反馈。同时让外委企业管理人员做好基础工作，对怎么写作工作者提出“先行思考”的工作业绩奖励，主动思的运行是否正常，采购的物资成本是否合理，安全是否存在隐患，事前是否有预案，事中是否有措施，各项工作是否到位等，一切为提高经济效益怎么写作。
第

四、通过绩效管理，助推企业文化建设上台阶。

公司企业文化是绩效管理运作的软环境。后勤工作绩效管理应围绕公司文化所倡导的理念、价值观进行内容设计，绩效管理顺应了“同心同力、共创共享”的理念，充分考虑企业的后勤工作与经济效益的有机统一，在提高后勤怎么写作保障、加强管理方面发挥了积极作用，并由此推进公司企业文化建设。
四、小结
近三年来，宣钢公司通过实施生活后勤工作绩效管理，使管理过程更加精细化。绩效考核与费用支出相结合，提高了后勤怎么写作人员工作的积极性。并借助绩效改进，达到提升部门管理核心竞争力的目的，促进了企业的可持续发展。
（作者单位：河北钢铁集团宣钢公司办公室）