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谈樟树市樟树市农保局群众工作突出“德、理、法、情”四个字结论

收藏本文 2024-03-10 点赞:9210 浏览:27859 作者:网友投稿原创标记本站原创

新型农村社会养老保险(简称“新农保”)立足于“农”、怎么写作向“农”、重点在“农”,因此群众工作的作用十分重要而紧迫。新农保干部应该而且必须具备群众工作能力,在工作中要努力突出“德、理、情、法”四个字:
以德服人。道德和品行是立身之本,以德为本、以品为先是新农保干部的圭臬与准绳。在业务经办中,要坚持“德”字当头,时刻注意自己的一言一行、一举一动,铭记新农保干部既代表新农保事业的形象,更代表党和政府怎么写作百姓的形象;要不断提升自己的人格力量与魅力,用自己高尚的道德情操感染周围的群众,用自己扎扎实实的工作、踏踏实实的行动影响和带动身边的群众“早参保、多缴费、长缴费”;要始终把维护好、发展好、实现好参保群众的利益放在首位、抓在手上、挂在心上,真正把党和政府的温暖和关爱传递给参保群众,无论在参保审批、待遇稽核,还是在养老金发放中,始终做到以人为本、怎么写作亲民,凸显“搞好新农保为人民”的理念。
以理服人。俗话说“有理走遍天下,无理寸步难行。”群众工作切忌蛮横无理、霸王硬上弓,面对群众决不能敷衍塞责、虚与委蛇,对待群众决不能高高在上、颐指气使。新农保参保工作只能说服、不能压服,只能引导、不能教导,才能真正让群众心服口服诚服;业务咨询只能讲道理、摆事实、说政策,才能真正让群众听得明明白白、记得清清楚楚;新农保宣传只能通透、通俗地讲解政策、讲清程序、讲出名堂,才能真正让群众入耳入脑入心,进而转化为“早参保,早缴费,长缴费”的实际行动。总之,要坚持讲“理”、立足于“理”、着眼于“理”,才能最终赢得参保群众理解、尊重与支持;反之,缺乏说理的功力、缺失说理的意识、缺失说理的技能,不会、不懂、不擅长讲道理,则很可能会激化矛盾,造成与群众的心理隔阂、冷漠甚至敌视,不仅达不到效果反而恰得其反,反而令群众对新农保敬而远之。
以法服人。“方法对头,事半功倍;办法跑偏,事倍功半。”新农保工作要积极探索新农保科学可行的方式方法,简化办事流程、优化实际操作,从而为参保群众提供便捷高效怎么写作。具体工作中讲究策略,与参保群众交谈中注重心理,做到“面对面,手牵手,心连心”——即“面对面”认真倾听参保群众的呼声,“手拉手”共同解决参保群众亟需解决的问题,“心连心”视参保群众为自己的亲人。宣传过程中,要尽量采用群众听得懂的语言、听得进话题和喜闻乐见的形式;业务经办中,要有的放矢地开展群众工作,切实把工作做细、做实、做透。群众工作是一面

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镜子,照出干部实际工作能力,“一切从为群众办事开始,把事情办好了,群众才信得过你,才会与你打成一片,进而认同你说的道理。”
以情感人。“只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当做亲人,群众才会把我们当做亲人。”群众心中有本帐,投入一片真心一定会换来群众的一片赤诚;“他活着为了人民更好地活着的人,人民把他抬举得很高很高”,群众心中有杆秤,为群众办实事、做好事、办成事的干部群众信得过;“感人心者,莫乎其情”,心系群众、倾情怎么写作的干部,群众也愿意敞开心扉与他交朋友。咨询投诉时要换位思考、将心比心,办事情要设身处地为参保群众着想,与群众打交道,贵在一个“诚”字,精髓在于真正读懂群众的所思、所想、所盼。新农保干部要和参保群众打成一片,要积极主动和参保群众真诚相处、坦诚相对,像爱护眼睛一样爱护群众的信任;要倾听群众呼声、关系群众疾苦,对群众付出真情、捧出真心,多谋群众之利、多分群众之忧、解群众之难、办群众之急。
运用之妙,存乎一心。“德、理、法、情”四字箴言,是新农保群众工作的有力抓手,在实际工作中,新农保干部用好用透这“四个字”对群众工作而言不无裨益。

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