致谢4-5
摘要5-6
Abstract6-9
一、 绪论9-13
(一) 背景概述9-11
1、 实体书店的惨淡经营9-10
2、 互联网络的飞速普及10-11
(二) 探讨不足概述11
(三) 探讨目的及作用11-13
二、 文献综述13-18
(一) 文献概况13
(二) 目前主要观点13-17
1、 实体书店未来堪忧,网上书店定成主流13-14
2、 实体书店不会灭亡,积极变革至关重要14-16
3、 实体书店与网上书店二者整合成为走势16-17
(三) 本论文观点17-18
三、 实体书店的优势与劣势18-24
(一) 实体书店的存活近况18-19
(二) 实体书店的劣势19-20
1、 制约实体书店存活与进展的外部理由19
2、 制约实体书店存活与进展的自身理由19-20
(三) 实体书店的优势20-23
1、 品牌优势20-21
2、 购书环境21
3、 个性化体验21-22
4、 其他22-23
(四) 本章小结23-24
四、 网上书店的优势与劣势24-31
(一) 网上书店的存活近况24-25
(二) 网上书店的优势25-26
1、 优势25
2、 便利优势25-26
3、 功能优势26
(三) 网上书店的劣势26-30
1、 信息流、物流、资金流不改善26-27
2、 营销手段同质化27-28
3、 客户联系松散28-29
4、 其他29-30
(四) 本章小结30-31
五、 实体书店与网上书店如何实现融合31-44
(一) 实体书店与网上书店的相互联系31-32
(二) 实体书店与网上书店的各要素比较32
(三) 实体书店与网上书店的融合32-43
1、 二者在文化、商业两个维度上融合的必要性、可行性32-35
2、 实体书店与网上书店融合的具体倡议35-43
1)三个“流”的合作35-37
2)利用网络技术实现精准营销37-38
3)善用多样化的营销手法38-40
4)二者协同运作40-41
5)其他41-43
(四) 本章小结43-44
六、 结论与倡议44-46
(一) 结论44
(二) 对于后续探讨的倡议44-46