摘要8-9
Abstract9-10
1 绪论10-17
1.1 探讨背景及作用10-11
1.1.1 探讨背景10-11
1.1.2 探讨作用11
1.2 国内外探讨近况11-14
1.2.1 国外探讨近况11-13
1.2.2 国内探讨近况13-14
1.2.3 国内外探讨近况综述14
1.3 探讨策略及论文结构14-16
1.3.1 探讨策略14-15
1.3.2 论文结构15-16
1.4 论新点及难点16-17
1.4.1 论新点16
1.4.2 论文难点16-17
2 网络舆情演化机制17-28
2.1 网络舆情内涵与论述综述17-19
2.1.1 网络舆情的内涵17-18
2.1.2 网络舆情形成的论述综述18-19
2.2 网络舆情演化历程浅析19-25
2.2.0 网络舆情形成历程19
2.2.1 网络舆件出现19-20
2.2.2 网络舆情传播历程20-23
2.2.3 网络舆情的变动周期23-25
2.3 网络舆情演化关键性影响因素浅析25-28
2.3.1 政府公信力的作用25
2.3.2 企业社会影响力25-26
2.3.3 传统媒体的引导作用26
2.3.4 “意见领袖”的作用26-28
3 企业网络舆情预警历程中面对的不足浅析28-32
3.1 网络舆情环境复杂化难以精准监控28-30
3.1.1 传播途径多样化28-29
3.1.2 参与主体多元化29
3.1.3 舆件传播变异化29-30
3.2 网络舆情监管机制欠缺30-31
3.2.1 网络舆情监管制度不健全30
3.2.2 专业网络舆情监管机构独立性差30-31
3.3 网络舆情应对管理不足31-32
3.3.1 对网络舆情传播关注度不足31
3.3.2 缺乏改善的媒体联络机制31-32
4 企业网络舆情危机预警论述策略与因果联系32-36
4.1 系统动力学建模运用基础32
4.1.1 系统动力学建模可行性浅析32
4.1.2 系统动力学与现有浅析策略比较32
4.2 企业网络舆情作用机制主体浅析32-34
4.2.1 事件33
4.2.2 企业33
4.2.3 政府33
4.2.4 媒体33-34
4.2.5 网民34
4.3 企业网络舆情预警机制子系统浅析34-36
4.3.1 网络媒体子系统34
4.3.2 传统媒体子系统34-35
4.3.3 网民子系统35
4.3.4 企业子系统35-36
5 企业网络舆情预警机制系统动力学仿真36-52
5.1 模型建立原则36-37
5.1.1 模型建立目的36
5.1.2 模型边界确定与基本检测设条件36-37
5.2 企业网络舆情预警模型37-39
5.3 预警模型有效性检验39-40
5.3.1 单位检验39-40
5.3.2 模型检验40
5.4 企业网络舆情预警模型仿真40-48
5.4.1 实证案例准备40-43
5.4.2 仿真结果浅析43-48
5.5 企业网络舆情预警浅析48-52
5.5.1 企业网络舆情经验预警浅析49-50
5.5.2 企业网络舆情同步预警浅析50-52
6 改善企业网络舆情预警机制的对策浅析52-56
6.1 提升企业网络舆情信息的发现和判断能力52-53
6.1.1 关注网络媒体动向,及时发现相关网络舆情信息52-53
6.1.2 提升企业对网络舆情的综合浅析能力53
6.2 借助现代信息技术手段推进企业网络舆情信息工作53-54
6.2.1 充分利用互联网新技术革新企业网络舆情信息工作53
6.2.2 加强企业网络舆情信息工作者的技术素养53-54
6.2.3 提升网络舆情信息工作的“两化融合”水平54
6.3 构建全面的企业网络舆情预警机制54-56
6.3.1 建立企业网络舆情分类评估机制54-55
6.3.2 建立快速的企业网络舆情反应机制55-56
7 结论与展望56-58
7.1 总结56
7.2 不足与展望56-58