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摘要：在生产社会化、市场化程度越来越高的今天，企业的专业化程度也越来越高，绝大部分企业已经以传统的大小通吃的集约型企业转变为只选择做自己专精的零件或制程，将其他部分进行采购的开放性企业。如此一来，企业之间的竞争就不再局限于两个企业之间，而是涵盖了两个企业所在的整个供应链之间的竞争。而以当今世界的信息传播的迅捷，很多商品的几乎已经透明化，而随着物流的专业化程度的提升，交货速度也趋于一致，在如此形势之下，质量对于企业的市场竞争力来说尤为重要，供应商质量管理作为其中重要的一环，对于企业的整个管理历程有着举足轻重的作用。在企业供应商管理的历程中，维持其整个供应链完整、有效运转的内在因素仍然是质量，因为供应商的产品质量已经不仅仅是影响需求企业的质量管理，而且在很大程度上直接决定着该企业的运营成本和交货期限，甚至影响到顾客对该企业的满意度及企业的声誉，质量在整个供应链中无处不在，是保证和维系供求联系的基本要素。所以如何有效的管理供应商的质量已经成为许多企业关注的重要课题。目前国内的很多中小型企业，尤其制造型企业，由于各种理由，供应商质量管理技术落后，缺乏专业质量管理人才，加上企业领导层的不重视，造成产品质量低劣，生产效率低下，严重影响企业的可持续进展。本论文以典型的制造型企业---F公司气动产品处的供应商质量管理改善为探讨对象，以F公司气动产品供应商质量管理的实际情况出发，以国、内外成功的供应商质量管理论述为基础，根据企业产品的特点及企业目前的供应商质量管理近况，以整系统统到局部历程进行了深入的剖析，并在此基础上制定出一系列具体的有针对性的改善案例与措施。首先，以进料检验数据为基础，对企业供应商质质量管理的不足进行分门别类，找出供应商质量管理的主要不足和薄弱环节及各供应商质量不足之间的共性与差别性。然后通过利用一系列的质量管理工具，对不足产生的理由进行层层剖析，找出不足发生的根本理由，以期帮助本企业及供应商对各自的不足重新进行自我审视，对双方的合作联系重新进行深思与定位。接下来，结合本企业产品的特点及供应商的特点，选用不同的策略，针对不同的供应商进行差别化与统一化相结合的质量管理方式，以供应商的选择、监督与辅导等各方面对供应商质量管理提出相应的改善案例与措施。最后，针对改善措施的如何实施及怎样保障以几个方面作了简要的说明。本论文探讨的内容已有部分在实施阶段，对提升F公司气动产品处供应商质量管理水平具有一定的参考价值，也可以为其他企业的供应商质量管理提供参考。关键词：供应商选择论文历程制约论文质量管理系统论文供应商质量管理论文
摘要4-6
Abstract6-10
第1章 绪论10-18
1.1 选题背景10-11
1.2 选题作用11-12
1.3 供应商质量管理相关论述12-16
1.4 本论文探讨框架与主要内容16-18
第2章 F 公司气动产品供应商质量管理近况18-26
2.1 F 公司质量管理概况18-20
2.2 F 公司气动产品供应商分类20-22
2.3 F 公司气动产品简述22-25
2.4 供应商交期与和质量之间的联系25-26
第3章 F 公司气动产品供应商质量管理的不足及原因浅析26-43
3.1 目前有着的共性不足26-32
3.2 供应商选择流程不规范32-33
3.3 供应商质量管理系统不健全33-34
3.4 供应商生产历程质量失控34-37
3.5 供求双方沟通不顺畅37-41
3.6 供应商交期与成本对质量的负面影响41-43
第4章 F 公司气动产品供应商质量管理的改善措施43-56
4.1 优化供应商选择流程43-46
4.2 推动供应商的质量管理系统建设与改善46-48
4.3 监督供应商历程质量制约48-50
4.4 建立供应商沟通与辅导机制50-54
4.5 探讨供应商交期与成本和质量的平衡点54-56
第5章 F 公司气动产品供应商质量管理改善的实施与保障56-61
5.1 F 公司气动产品供应商质量管理改善的实施56-58
5.2 F 公司气动产品供应商质量管理改善的保障58-61
结论61-62