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摘要：随着中国加入WTO和经济全球化浪潮的涌动,企业面对的存活环境越来越艰险,企业间的竞争也越来越激烈。越来越多的企业在应对市场竞争压力时,开始考虑如何才能实现企业的战略目标,提升企业的核心竞争力。人力资源作为企业最重要的资源,是企业获取竞争优势的核心竞争力；而作为人力资源管理的核心,绩效管理正是企业获取核心竞争力的关键环节,在全球范围内日益得到重视和运用。由此,设计和建立规范、改善、系统、适用的绩效管理系统,已成为企业进展中及其重要的工作环节和内容。本论文以绩效管理的相关论述入手,通过实地调查和深入探讨,对乌海YT煤化公司绩效考核系统的近况,进行了客观的浅析和综合评价,剖析了乌海YT煤化公司现有绩效考核系统有着的不足,找出影响绩效考核系统的各种可能因素,并提出改善思路和意见。本论文运用绩效管理论述,采取论述联系实际的策略,为公司建立了绩效指标系统。首先引述了公司绩效管理规划,对公司战略做了进一步明确；再将公司战略用战略图和平衡记分卡理念做了清晰的表述；然后运用平衡记分卡和关键绩效指标思想,最终提炼出公司的绩效指标。本论文以乌海YT煤化公司现行绩效管理系统为基础,围绕绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节,对乌海YT煤化公司目前绩效考核简单粗放、流于形式的近况进行剖析,浅析理由、查找不足,尽快建立一套科学规范、系统完整、高效适用的现代企业绩效考核系统,促成企业未来战略目标早日实现；同时,对本地区同行业企业实施绩效考核管理提供借鉴。关键词：绩效管理论文平衡记分卡论文绩效指标论文系统设计论文
摘要3-4
abstract4-7
第1章 导论7-13
1.1 探讨的背景及作用7-9
1.2 探讨的对象与策略9-10
1.3 探讨思路与框架10-11
1.4 论文的主要贡献11-13
第2章 相关论述综述13-22
2.1 绩效管理论述13-16
2.2 绩效管理系统及策略16-22
第3章 乌海YT煤化公司绩效管理系统近况及不足探讨22-38
3.1 乌海YT煤化公司概况22-29
3.2 乌海YT煤化公司绩效管理近况及不足29-35
3.3 公司绩效管理不足产生理由浅析35-38
第4章 乌海YT煤化公司绩效管理系统设计38-54
4.1 绩效管理系统设计思路及步骤38-43
4.2 绩效管理系统的建立43-46
4.3 工作计划与绩效指标制定46-49
4.4 绩效跟踪与指标调整49-50
4.5 绩效考核结果浅析与制约50-51
4.6 绩效考核反馈与申诉51-54
第5章 乌海YT煤化公司绩效管理系统的实施保障54-62
5.1 组织保障54-55
5.2 制度保障55-58
5.3 企业文化氛围保障58-60
5.4 适时调整改善绩效管理系统60-62
第6章 结论62-64
6.1 主要结论62-63
6.2 有待进一步探讨的不足63-64