本站原创摘要：随着社会转型与市场经济的发展，公立医院渐渐走出政府的“保温箱”，开始投身于市场经济的大潮。但由于长期管理方式的原因，公立医院对其员工更多是人事管理，而非积极有效的人力资源管理。文中分析了该问题的表现，并在此基础上提出转变的策略。
关键词：公立医院人事管理人力资源管理转变
一、前言
医院的人力资源管理是医院经营的重要环节，也是医院工作高效的重要保证。由于长期的计划经济与政府管理背景，公立医院带有一定的行政色彩，对员工体现为人事管理。随着市场经济的逐步发展，公立医院渐渐开始自负盈亏，而员工管理是医院工作的最基本保证，如何提高员工管理效率是医院面临的重大问题，这也是公立医院从人事管理向人力资源管理转变的原因。
二、当前医院人事管理的表现与不足
（一）管理理念落后，目的不明确
员工到医院要的各项工作，组成了医院的整体运营。但医院负责管理员工的人事部门对“管理目的是什么”这个问题一直以来都未进行过清晰界定。有人认为，管理旨在让员工循规蹈矩的做好本职工作，而这样则会让员工认为自己的工作单位并没有给自己带来实际的发展前景。有人认为管理是让整个医院有序的运行。以上种种对人员管理目的的理解，势必会产生不同的管理效果。
（二）管理方式僵化
许多负责管理的领导对员工只是以行政样、式命令为主，完全不会理会员工的思想状态及其他方面，更不会分析研究医院出现的新情况、新问题及实际经验，造成上下级之间脱节。而且管理过程中，领导往往家长作风严重，动辄以管理者的姿态“管理”员工。
（三）部分人力资源部门人员知识技能不足
从
源于：查抄袭率怎么发表论文www.udooo.com
目前参与管理的人员的水平来看，其相关知识有的仍因袭了陈旧的东西，跟不上新时期的需要。做常见的表现有：思想的更新、创新不多，理论基础比较薄弱，所学的知识落后于时代，如现行的人力资源管理方式多为静态、滞后的方法，难以与新形势、新问题接轨。（四）忽视了员工的情感因素
许多管理者仅仅是单纯的“命令”，甚至是不顾现实的命令，这种枯燥的方式很难让员工提气工作热情，加之社会上对医院有一定的负面评价，如“医闹”等，这给许多员工造成了消极影响。怎样能够准确的了解员工的情感特点，选取尽可能适合大多数人的管理方式与内容，是保证人力资源管理效果的关键。
三、实现人事管理向人力资源管理转变的策略
（一）明确人力资源管理理念
人力资源管理，是为了创造健康向上的团队文化、激发员工的凝聚力与向心力，提高工作效率。因此，想要实现人事管理向人力资源管理转变，必须完善制度。明确人力资源部门的管理职责，制订管理工作规范，修订员工管理管理机制，了解各个部门的组织管理制度、运行管理制度、考核鉴写作度。加强对员工的管理，注重对其职业道德和职业素质的培养，确保管理效果等。
（二）加强对医院领导与人力资源部门人员的能力培养
对整个医院的所有员工进行人力资源管理，主要依靠医院领导与人力资源部门人员。要达到管理的良好效果，医院领导与人力资源部门人员必须具备强大的感召力、儒雅的风度、扎实的技能及丰富的工作经验，以及掌握一定的高新技术手段。因此，可选派相关人员参加一段时间的管理业务培训，或鼓励他们通过自学或自考等途径获取相关职称、学历，以期提高他们的管理水平。
（三）改进人员管理方法
除了日常的命令、规范外，可激发员工对医院运行问题的关注，鼓励他们借助各种媒体和渠道，广泛涉猎与专业相关知识，提高自身技能，投身于工作当中。笔者认为，管理应有利于发挥新工的主观能动性，要激发员工的学习兴趣与对医院的归属感，启发他们思考，培养分析问题、解决问题的能力，同时让他们对医院产生认同感，能够自觉投身于医院的事业当中。需要注意的是，人力资源管理不仅要管理员工的工作情况，也要通过管理让他们遵守相关的法律常识，这样会有力地促进广大员工增强法律意识，提高工作质量，以及增强适应现代医院的事业发展的能力，最大限度地保护患者及医院自身的利益。
（四）管理者注重日常生活中与员工的交流沟通
管理者的表现及对医院的评价，会直接影响到员工对工作的热情和对医院的认识。在管理中，员工们的水平和爱好差异较大，想要使尽可能多的人提高工作技能，管理者就必须挖掘日常生活照交流沟通的作用，对打检测施以积极的情感因素影响。如管理工可以在日常管理外设置一定研习，在他们各自根据自己水平和爱好来自主安排，管理者适当的参与指导、交流，拉近与员工的距离，这样既融洽了彼此的关系，继而对工作产生兴趣、对医院产生信心。
四、结语
公立医院要做好人事管理向人力资源管理的转变，不仅要注意转变思想、更新观念、完善管理模式，合理的根据员工情况因材施教，同时还要在实践中管理的效果，观察分析期间出现的问题，不断调整管理方法、管理内容。就目前的公立医院人力资源管理的实施情况来看，要不断完善管理模式，扭转僵化陈旧的管理方式，促进人力资源管理工作的完善，达到经济效益与社会效益双提高。