摘要4-5
ABSTRACT5-9
章 绪论9-15
1.1 课题背景9-10
1.1.1 终端管理系统的9
1.1.2 我国终端管理业务发展现状9-10
1.2 课题10-13
1.2.1 eTOM关键理论的学习研究10-11
1.2.2 终端管理运营支撑系统11-13
1.3 作者在硕士期间所做工作13
1.4 论文结构13-15
章 下一代运营支撑系统概述15-28
2.1 运营支撑系统概述15-18
2.1.1 运营支撑系统的基本和特征15-16
2.1.2 运营支撑系统的和作用16-17
2.1.3 运营支撑系统标准和理论体系的演进17-18
2.2 下一代运营软件和系统NGOSS18-23
2.2.1 NGOSS概述及其影响19-20
2.2.2 NGOSS元素以及关系20-22
2.2.3 NGOSS视图及其分析22-23
2.3 增强的电信运营图eTOM23-27
2.3.1 eTOM概述23
2.3.2 eTOM流程框架概述23-26
2.3.3 eTOM的特点26-27
2.4 小结27-28
章 终端管理运营支撑流程框架28-35
3.1 终端管理运营支撑流程框架的28-31
3.1.1 与术语28-29
3.1.2 终端管理运营支撑流程框架的分析29
3.1.3 与其他现有解决方案的对比29-31
3.2 终端管理运营支撑流程框架31-34
3.2.1 终端管理运营支撑流程框架零级流程31-32
3.2.2 终端管理运营支撑流程框架一级流程32-33
3.2.3 终端管理运营支撑流程框架的扩展分析33-34
3.3 小结34-35
章 终端管理运营支撑系统的分析和设计35-53
4.1 终端管理运营支撑系统概述35-36
4.2 终端管理运营支撑系统需求分析36-38
4.2.1 终端管理运营系统子模块分析37
4.2.2 终端管理基本下发方式及流程设计37-38
4.3 终端管理运营支撑系统关键规范和技术38-41
4.3.1 设备管理的目的及主要内容38-39
4.3.2 终端管理树的技术细节39
4.3.3 会话层技术细节39-40
4.3.4 安全协议40-41
4.4 终端管理运营支撑系统的系统结构设计41-42
4.3.1 终端管理怎么写作器41
4.3.2 终端管理web门户41
4.3.3 终端管理辅助模块41-42
4.5 基本流程分析42-52
4.5.1 终端信息采集流程43
4.5.2 终端节点信息配置流程43-44
4.5.3 终端软件管理的流程44-48
4.5.4 终端固件升级的流程48-50
4.5.5 终端故障诊断的流程50-52
4.6 小结52-53
第五章 终端管理运营支撑系统的实现53-65
5.1 终端管理运营支撑系统应用场景及用例分析53-54
5.2 终端管理运营支撑系统数据库设计54
5.3 终端管理运营支撑系统软件框架设计54-55
5.4 终端管理框架工作流引擎的设计与实现55-57
5.5 终端管理框架基本功能及子模块的实现57-62
5.5.1 终端管理处理器的实现57-59
5.5.2 终端软件管理的实现59-61
5.5.3 终端固件升级的实现61-62
5.6 系统性能测试及性能评价62-64
5.7 总结64-65
第六章 全文总结与展望65-67