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摘要： 本文从系统工程视角，结合安徽工程大学管理工程学院管理人才培养实践，对卓越管理人才培养模式进行系统分析、探讨，为卓越管理人才培养提供借鉴和参考。
Abstract： This paper discussed the excellent management personnel training mode which is of referential significance for the excellent management personnel cultivating from the practice of Management Engineering School of Anhui Polytechnic University based on system engineering.
关键词： 系统工程；卓越管理人才；人才培养
Key words： system engineering；excellent management personnel；personnel cultivating
1006-4311（2013）23-0227-02
0 引言
教育部“卓越工程师教育培养计划”（简称“卓越计划”）是在国家规划的高素质工程师培养的人才战略下提出的。尽管“卓越计划”本意是培养卓越工程师，管理类专业目前没有纳入计划范畴，但卓越计划的三个鲜明特点，使得我们完全可以在管理类专业人才培养中应用卓越理念，按照卓越要求，培养卓越管理师。目前，大部分管理类本科专业培养目标仍是一些模糊或笼统的要求，没有特色，过多地考虑全面性，显然不符合卓越计划要求。因此，如何培养卓越管理人才，也已成为当前很多管理专业需要考虑的一个问题。
（如图1所示）。
1.1 目标系统要素 培养目标是人才培养的出发点。目标系统包含教育理念和培养规格。当前背景下，要更好满足学生的就业成长和社会发展对人才的需求，就需要不断研究市场和教育规律，准确定位人才培养类型，优化培养方案，特别是在对同类学校人才培养目标定位分析基础上，结合学校特色，对所有专业、市场进行细分，科学定位，突出特色。
1.2 课程系统要素 课程系统包含课程体系和课程内容两个层面。根据卓越计划特点，为培养面向中小企业的中高层管理者，课程体系既要保证知识结构合理，基础扎实，专业特点明显，又体现满足学生个人需求和社会发展需要的特点，同时突出学生创业能力、创新精神和实践能力，注重学生管理能力和综合素质的养成教育。因此，课程体系的设计应具有一定的广泛性，注意学科知识的交叉，拓宽学生的视野。同时，还应能调动学生的主动性、选课的柔韧性、知识与技能更新的弹性，以及贯穿全程的实践意识与能力的训练等[3]。
1.3 教学系统要素 教学系统包含教学方式、教学过程和教学水平。影响教学水平的因素有很多，如教师个人能力、学生学习状态、管理制度、教学资源、师资培训水平以及其他软硬件等。教学方式与教学过程都有赖于教学水平来得以实现。
1.4 质量系统要素 质量系统包含的要素有质量意识、质量标准、质量评价和质量改进。质量意识、质量标准、质量评价和质量改进四个变量构成一个增强回路，其中，质量改进是质量保障系统所有活动的目标和出发点。
1.5 师资系统要素 师资系统包含教师素质、教师聘用、队伍构成和培训提升，涉及质量、数量、结构和发展问题。在聘任专业教师的时候，除了需要考虑学历、年龄等因素外，还要有意识地在一些企业选择具有一定经验的企业管理人才（柔性化资源）参与人才培养过程。
1.6 学科系统要素 学科系统包含有学科专业设置和学科发展。在学科门类下的专业设置将促进学科本身的发展；而学科的发展又推动学科专业设置。
1.7 资源支持系统要素 资源系统是卓越人才培养模式系统的各个子系统和要素存在和发展的基础，包含物质资源（是组织所能运用的各种有形的物质资料的总和，如校园、校舍、图书、实验设备等）和非物质资源（如品牌、商誉、信息、关系网络等）。
1.8 文化系统要素 文化系统包含有观念文化、物质文化和制度文化。观念文化指的是思维方式、宗教信仰、审美观念等等隐含在人们观念之中的一种隐性文化。物质文化是一种显性文化，包括衣食住行等各个方面。制度文化包括社会制度、管理制度、生活制度等在内的，以规范或者行为准则的形式存在的一种隐性文化。观念文化、物质文化和制度文化三者之间是互为因果的关系。
2.2 优化课程系统 包括理论教学体系和实践教学体系。在柔性理论教学内容体系方面，全院经管类专业已构建起“通用基础、强化能力、重在素质、面向应用、综合发展”的应用型本科理论教学内容体系，以构成专业选课的“平台+模块”方案。突出工科背景，增开计算机类、机械类、电气类、纺织服装类、生化类等工科课程。增加实践实训环节比重，规范实践教学标准，提升实验实习、课程设计和毕业设计的质量，突出管理思维能力、动手能力、应变能力和创业创新能力[3]。在实践教学体系方面，已构建“一条主线（以培养大学生实践能力与创新精神为主线）、二大平台（以第一、第二课堂两大平台为支撑）、三个层次（围绕基础性、运用性和创新性三个实践教学层次）、四大模块（实验实习、设计与论文、技能与竞赛、社会实践四大教学模块）”体柔性的的实践教学体系。还通过强化校内外实践教学基地建设，创建实践教学公共平台，加强课内实验教学与课外开放实验的结合，强化实践内涵建设，同时加强实践过程监控，着重考核学生综合应用能力、解决实际问题能力，建立科学、完善的实践教学评价、监控与考核体系。在创新能力培养方面，在以往课程教育基础上，增加两个内容：一是各类专业与创新大赛。各个专业都有对应的专业竞赛，并取得不错成绩。如工商专业参加商道企业管理决策模拟决策、挑战杯全国大学生创业设计大赛；营销专业参加全国高校市场营销大赛、全国高校网上零售技能大赛；物流专业参加全国大学生物流设计大赛：二是鼓励本科生进科研团队，通过科研团队创新项目训练，加强创新意识与创新能力培养。 2.3 创新教学方式 积极采用有利于培养学生自学能力的教学方式，如案例教学、课堂讨论、实验实训、课程设计、实训作业等方式；探索使用柔性化的教学方法，由专业教师根据课程内容、课程体系、项目或课题研究，要求学生组建学习团队（跨年级、专业），或自主组建虚拟或真实的创业团队，利用课余时间开展课程项目研究、自主性专业实践、校园创业，或对身边企事业单位进行系统性的信息调研，用专业课知识剖析其商业运作或组织运作过程，从而发现问题、分析问题并提出解决对策，形成理论报告或方案。学生通过实地调研、实际商业运作、组织运营、资料收集、团队分工合作、报告撰写、工作汇报以及团队对抗等，既掌握了相关课程知识，又学会了知识的综合运用，锻炼了人际沟通能力、团队管理能力、组织管理能力，也为创造性与适应能力发展搭建了平台。如市场调查与预测课程，就要求学生以真实企业为例，帮助企业进行市场调查、预测分析，学生按照老师要求自己到社会联系企业，寻找课题，寻求企业赞助，学生实践能力、创新能力得到很好训练。个别同学还因此成功创业。另外就是多形式提高教师教学水平，加强教学大纲编写以及教材建设，以体现卓越教育的教材要体现职业性、应用型的特点。
2.4 强化质量意识 一是强化全员的质量意识。全院教师通过学习，提升质量意识。二是建立人才培养全过程的校、院、系质量保证体系。成立学院教学督导组，建立全方位的教学质量评价体系，通过有效的质量评价来推动质量改进与提高，效果比较明显。三是探索建立教学质量标准。认真组织开展教学研究，组织申报质量工程项目，并以质量工程项目为依托，探索建立分类的专业人才培养质量标准，并落到实处。
2.5 优化师资队伍 在师资队伍方面，除有计划选聘教师、安排教师进修，包括继续攻读学
2.6 强化资源平台建设 一是加大实验室建设。现已建成现代生产与物流、人因工程、模拟企业等实验室。二是建立校企合作实践基地，广泛联系中小企业，与芜湖高新技术创业怎么写作中心、芜湖美的等合作，建立校企合作基地，全程、全方位、全通道合作，为教师和学生提供实践平台。
2.7 加强文化系统建设 一是营造有利于卓越管理人才成长的竞争、和谐、积极向上的环境氛围。二是建立一套有利于卓越管理人才培养的的管理制度和规范。
3 结语
卓越工程师教育培养计划是满足国家发展战略需求、强化学校、行业、企业联合需求、创新高校与行业、企业联合培养人才机制、改革工程教育人才培养模式的重大教改项目。卓越管理人才也将在此背景之下有较快发展，卓越管理人才培养计划的实施，必将带动学生的实践能力、创新能力的提升，增强国际竞争力，推进我国高等工程教育的发展，为社会输送更多合格、优秀人才。
参考文献：
廖文婕.我国专业学位研究生培养模式的系统结构研究
[D].华南理工大学，2010.
王晓光.基于系统原理的地方高校工商管理专业应用型人才培养模式研究[J].经济师，2011（2）：122-124.
[3]宋素娟，王宏.基于卓越计划的经管类人才培养模式创新与实践[J].中国成人教育，2012（6）：131-133.
Abstract： This paper discussed the excellent management personnel training mode which is of referential significance for the excellent management personnel cultivating from the practice of Management Engineering School of Anhui Polytechnic University based on system engineering.
关键词： 系统工程；卓越管理人才；人才培养
Key words： system engineering；excellent management personnel；personnel cultivating
1006-4311（2013）23-0227-02
0 引言
教育部“卓越工程师教育培养计划”（简称“卓越计划”）是在国家规划的高素质工程师培养的人才战略下提出的。尽管“卓越计划”本意是培养卓越工程师，管理类专业目前没有纳入计划范畴，但卓越计划的三个鲜明特点，使得我们完全可以在管理类专业人才培养中应用卓越理念，按照卓越要求，培养卓越管理师。目前，大部分管理类本科专业培养目标仍是一些模糊或笼统的要求，没有特色，过多地考虑全面性，显然不符合卓越计划要求。因此，如何培养卓越管理人才，也已成为当前很多管理专业需要考虑的一个问题。
1 卓越管理人才培养系统结构要素分析
人才培养是一个过程，传统的人才培养过程，其参与要素主要是学校教育者和学生、教育方式和方法、管理体制等，是一个相对简单、封闭的系统。从系统视角来看，高素质应用型人才——卓越管理人才培养绝不仅仅是在学校就能实现的，它是一个开放的系统工程，需要学校、社会、企业的合作才能真正完成。整个系统主要包括八大系统要素：目标、课程、教学、学科、质量、师资、资源、文化等（如图1所示）。
1.1 目标系统要素 培养目标是人才培养的出发点。目标系统包含教育理念和培养规格。当前背景下，要更好满足学生的就业成长和社会发展对人才的需求，就需要不断研究市场和教育规律，准确定位人才培养类型，优化培养方案，特别是在对同类学校人才培养目标定位分析基础上，结合学校特色，对所有专业、市场进行细分，科学定位，突出特色。
1.2 课程系统要素 课程系统包含课程体系和课程内容两个层面。根据卓越计划特点，为培养面向中小企业的中高层管理者，课程体系既要保证知识结构合理，基础扎实，专业特点明显，又体现满足学生个人需求和社会发展需要的特点，同时突出学生创业能力、创新精神和实践能力，注重学生管理能力和综合素质的养成教育。因此，课程体系的设计应具有一定的广泛性，注意学科知识的交叉，拓宽学生的视野。同时，还应能调动学生的主动性、选课的柔韧性、知识与技能更新的弹性，以及贯穿全程的实践意识与能力的训练等[3]。
1.3 教学系统要素 教学系统包含教学方式、教学过程和教学水平。影响教学水平的因素有很多，如教师个人能力、学生学习状态、管理制度、教学资源、师资培训水平以及其他软硬件等。教学方式与教学过程都有赖于教学水平来得以实现。
1.4 质量系统要素 质量系统包含的要素有质量意识、质量标准、质量评价和质量改进。质量意识、质量标准、质量评价和质量改进四个变量构成一个增强回路，其中，质量改进是质量保障系统所有活动的目标和出发点。
1.5 师资系统要素 师资系统包含教师素质、教师聘用、队伍构成和培训提升，涉及质量、数量、结构和发展问题。在聘任专业教师的时候，除了需要考虑学历、年龄等因素外，还要有意识地在一些企业选择具有一定经验的企业管理人才（柔性化资源）参与人才培养过程。
1.6 学科系统要素 学科系统包含有学科专业设置和学科发展。在学科门类下的专业设置将促进学科本身的发展；而学科的发展又推动学科专业设置。
1.7 资源支持系统要素 资源系统是卓越人才培养模式系统的各个子系统和要素存在和发展的基础，包含物质资源（是组织所能运用的各种有形的物质资料的总和，如校园、校舍、图书、实验设备等）和非物质资源（如品牌、商誉、信息、关系网络等）。
1.8 文化系统要素 文化系统包含有观念文化、物质文化和制度文化。观念文化指的是思维方式、宗教信仰、审美观念等等隐含在人们观念之中的一种隐性文化。物质文化是一种显性文化，包括衣食住行等各个方面。制度文化包括社会制度、管理制度、生活制度等在内的，以规范或者行为准则的形式存在的一种隐性文化。观念文化、物质文化和制度文化三者之间是互为因果的关系。
2 卓越管理人才培养系统的创新实践
2.1 目标重新定位 在对同类学校人才培养目标定位分析基础上，结合学校、学院特色对所有专业、市场进行市场细分，科学定位，突出特色。如工商管理专业的目标是：面向中小企业，培养中小企业创业者和中高层管理者的专业定位。具体目标是面向生产制造企业的基础管理“四会”人才：会看懂图纸、会做企业经济活动分析（如财务报表）、会写项目调研报告、会做创业企业前期运作。在此定位基础上，优化、调整相应课程体系。2.2 优化课程系统 包括理论教学体系和实践教学体系。在柔性理论教学内容体系方面，全院经管类专业已构建起“通用基础、强化能力、重在素质、面向应用、综合发展”的应用型本科理论教学内容体系，以构成专业选课的“平台+模块”方案。突出工科背景，增开计算机类、机械类、电气类、纺织服装类、生化类等工科课程。增加实践实训环节比重，规范实践教学标准，提升实验实习、课程设计和毕业设计的质量，突出管理思维能力、动手能力、应变能力和创业创新能力[3]。在实践教学体系方面，已构建“一条主线（以培养大学生实践能力与创新精神为主线）、二大平台（以第一、第二课堂两大平台为支撑）、三个层次（围绕基础性、运用性和创新性三个实践教学层次）、四大模块（实验实习、设计与论文、技能与竞赛、社会实践四大教学模块）”体柔性的的实践教学体系。还通过强化校内外实践教学基地建设，创建实践教学公共平台，加强课内实验教学与课外开放实验的结合，强化实践内涵建设，同时加强实践过程监控，着重考核学生综合应用能力、解决实际问题能力，建立科学、完善的实践教学评价、监控与考核体系。在创新能力培养方面，在以往课程教育基础上，增加两个内容：一是各类专业与创新大赛。各个专业都有对应的专业竞赛，并取得不错成绩。如工商专业参加商道企业管理决策模拟决策、挑战杯全国大学生创业设计大赛；营销专业参加全国高校市场营销大赛、全国高校网上零售技能大赛；物流专业参加全国大学生物流设计大赛：二是鼓励本科生进科研团队，通过科研团队创新项目训练，加强创新意识与创新能力培养。 2.3 创新教学方式 积极采用有利于培养学生自学能力的教学方式，如案例教学、课堂讨论、实验实训、课程设计、实训作业等方式；探索使用柔性化的教学方法，由专业教师根据课程内容、课程体系、项目或课题研究，要求学生组建学习团队（跨年级、专业），或自主组建虚拟或真实的创业团队，利用课余时间开展课程项目研究、自主性专业实践、校园创业，或对身边企事业单位进行系统性的信息调研，用专业课知识剖析其商业运作或组织运作过程，从而发现问题、分析问题并提出解决对策，形成理论报告或方案。学生通过实地调研、实际商业运作、组织运营、资料收集、团队分工合作、报告撰写、工作汇报以及团队对抗等，既掌握了相关课程知识，又学会了知识的综合运用，锻炼了人际沟通能力、团队管理能力、组织管理能力，也为创造性与适应能力发展搭建了平台。如市场调查与预测课程，就要求学生以真实企业为例，帮助企业进行市场调查、预测分析，学生按照老师要求自己到社会联系企业，寻找课题，寻求企业赞助，学生实践能力、创新能力得到很好训练。个别同学还因此成功创业。另外就是多形式提高教师教学水平，加强教学大纲编写以及教材建设，以体现卓越教育的教材要体现职业性、应用型的特点。
2.4 强化质量意识 一是强化全员的质量意识。全院教师通过学习，提升质量意识。二是建立人才培养全过程的校、院、系质量保证体系。成立学院教学督导组，建立全方位的教学质量评价体系，通过有效的质量评价来推动质量改进与提高，效果比较明显。三是探索建立教学质量标准。认真组织开展教学研究，组织申报质量工程项目，并以质量工程项目为依托，探索建立分类的专业人才培养质量标准，并落到实处。
2.5 优化师资队伍 在师资队伍方面，除有计划选聘教师、安排教师进修，包括继续攻读学
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位和出国考察，尤其要重视将教师送到相关职业部门挂职锻炼。为此，学院广泛联系企业，推动教师深入企业、怎么写作企业，增强教师企业实践的经验和能力。今年我们曾与芜湖高新技术创业怎么写作中心、美的集团、楚江集团精诚铜业等企业达成共识，拟将选送部分专业教师到企业挂职锻炼。在教师选聘方面，如工商管理专业的《企业诊断》课程，尝试聘请芜湖市中小企业怎么写作中心负责人作为授课教师，结果表明，教学效果非常好，深受学生欢迎。2.6 强化资源平台建设 一是加大实验室建设。现已建成现代生产与物流、人因工程、模拟企业等实验室。二是建立校企合作实践基地，广泛联系中小企业，与芜湖高新技术创业怎么写作中心、芜湖美的等合作，建立校企合作基地，全程、全方位、全通道合作，为教师和学生提供实践平台。
2.7 加强文化系统建设 一是营造有利于卓越管理人才成长的竞争、和谐、积极向上的环境氛围。二是建立一套有利于卓越管理人才培养的的管理制度和规范。
3 结语
卓越工程师教育培养计划是满足国家发展战略需求、强化学校、行业、企业联合需求、创新高校与行业、企业联合培养人才机制、改革工程教育人才培养模式的重大教改项目。卓越管理人才也将在此背景之下有较快发展，卓越管理人才培养计划的实施，必将带动学生的实践能力、创新能力的提升，增强国际竞争力，推进我国高等工程教育的发展，为社会输送更多合格、优秀人才。
参考文献：
廖文婕.我国专业学位研究生培养模式的系统结构研究
[D].华南理工大学，2010.
王晓光.基于系统原理的地方高校工商管理专业应用型人才培养模式研究[J].经济师，2011（2）：122-124.
[3]宋素娟，王宏.基于卓越计划的经管类人才培养模式创新与实践[J].中国成人教育，2012（6）：131-133.