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【摘要】随着信息时代的发展，微博日益渗透到社会生活的方方面面。本文分析了微博在政治、经济、文化思想、社会道德教化等方面的重要作用，以期为促进微博的发展与社会进步提供参考。
【关键词】微博社会功能微作用
微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，是一种允许用户及时更新简短文本（140字左右），也可以发布图片，分享视频等信息，并实现即时分享的博客形式。它提供了这样一个平台，让人们既可以作为发布者，在微博上发布内容供别人浏览；也可以作为观众，在微博上浏览感兴趣的信息。微博的特点是发布信息快速，信息传播的速度快。
当下中国处于一个社会转型、矛盾加剧的特殊时期，危机事件由偶发转变为频发。互联网、微博等新媒体因其双向互动性，彰显出日益强大的传播力和影响力，而在网络危机事件和舆情发展中，微博产生的影响也是巨大的、复杂的。微博作为新媒体，也将其作用发挥得淋漓尽致。很多政府机关、名人、新闻媒体纷纷开通微博，与网民展开互动。政府方面主要利用微博征求民众意见，让民众自由发表观点和建议，在民众心中树立亲民形象；名人们通过微博发表自己正面积极有趣的信息以获得更多支持；新闻媒体则利用微博发表精短新闻消息以扩大知名度。创新工场董事长兼首席执行官李开复在《微博：改变一切》中说：“我写微博的目的：记录自己的思想和趣事+ 正面影响社会和他人。”网民对发布内容进行自我评价，博主还可自行对感兴趣的评论进行回复，与网民进行良性讨论。与此同时，在各地消息及时发布这一点上，微博也起到很大的作用。例如今年云南丽江大火，是由一名网友最先发表在微博并上传了照片。期间，网民纷纷发微博直播火灾现场救援情况，并纷纷为丽江祈福。日本大地震期间更是24小时不断更新消息，远远胜过传统媒体对的新闻报道。微博对社会的作用由此可见一斑。微博时代已经到来，那么微博的社会作用具体体现在哪些地方呢？
首先，微博在政治领域的意义。微博的发展进一步促进了政治的化、公平化和法制化，进一步促进了监督制的实现。就拿““来说，“”采取了微博问政的形式，耐心全面地解答网友提出的各种问题，广泛听取广大网民的意见，像调高个税起征点，物价上涨这些建议与问题，引用具体的数字实例耐心的解答分析，力求使网民们满意。同时，各地的网络问政也是及时展开。某市民政局微博号召民众为水灾捐款，这一条微博被强力围观，不到5小时转发超过18000次。网民们纷纷表示拒绝捐款，还质疑并调侃，甚至有一些辱骂的内容，最后该微博被迫关闭评论。这也是民众利用微博维护自己权利的体现。这些事件，都遵从了一个规律：先是媒体在微博上爆料，意见领袖们表态讨论，然后群众围观，最后民意或多或少影响决策。这也说明，微博早就远远超越了传播手段或中性工具的范畴，它是一种社会力量。
其次，微博在经济领域同样有着举足轻重的影响。微博的火热，催生了新的营销方式，即微博营销。微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪，网易等注册微博，然后利用它们更新自己的微型博客，从而向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天更新的内容可以跟网友交流，或者就网友所感兴趣的话题进行讨论，达到营销的目的。《失恋33天》成为新媒体在电影营销上“发威”的成功案例。一部投资几百万元的小成本都市爱情电影，却取得了票房奇迹——上线四周累计票房收入3亿4400万元，其的成功宣传归功于“微博营销”。网购狂潮下，凡客诚品的微博一开始运营就赚足了大众的眼球：抢楼送周年庆T恤、参与铅笔换校舍活动、1元秒杀原价888元衣服、拉来姚晨和徐静蕾就凡客产品进行互动、请来韩寒和王珞丹出任凡客诚品形象代言人，“凡客体”风靡一时。2011年5月，代言人黄晓明的一句“没错，我不是演技派，not at all，我是凡客。”使得凡客的知名度大大提高，也引发了业界关于“什么是创意互联网营销”、“凡客式营销为何成功”的大讨论。微博营销掀起一股浪潮，许多企业正在印证着微博营销的巨大潜能，今后的竞争将会更趋向人性化，会更有利于消费者。
第三，微博文化对文化的影响不可小视。微博正在改变我们生活，推动社会进步，它对社会诸领域的介入和渗透与日俱增，社会影响力日益增大。给予普通民众平等的话语权；创造多功能虚拟聚合社区；提供社会判断的思想参照系：对社会突发事件的快速反应。2012年7月，正与老公陈奕迅和女儿康堤在加拿大度检测的徐濠萦，30日因为怀疑被当地华人偷拍吃相，在微博发表“没礼貌的中国人”言论而闯祸，遭超过十万名同胞谴责，狂说陈奕迅没眼光选错老婆！ 虽然徐濠萦知错一分钟内删掉微博，并解释：“我自己也是中国人，我希望我们的人民素质更好，在任何地方给每个人私人空间，难得的检测期却被一个人狂拍我们，真的令人难受，所以才这么说。我们难道不能因为自己的国人失礼而生气吗？”此留言又惹来超过十万人留言，骂声不绝。另外一起值得关注的事件是，赵文卓、甄子丹骂战中，舒淇在微博表态挺甄子丹“敬业认真”，此言论招来网友炮轰，以至于成名前拍的古装艳照被翻出。而舒淇于3月26日凌晨1：30分删除了自己全部微博，并取消了全部关注。对于舒淇因意外卷入骂战致早期艳照被翻出被迫删除一千多条微博一事，众多网友在微博中展开了激烈的讨论。很多网友表示“你们吵归吵人家只是表明立场人家哪错了呀，揭人旧伤疤拿来说事，诺大一个中国容得下都容不下舒淇吗。”微博势头正旺，随着其不断快速的发展，一些问题也不断涌现。比如时有网民散布不实消息，恶性诽谤，他人隐私，传播信息，立场观点带有政治色彩等等。微博作为舆论阵地，越来越被广大群众所重视和利用。
第四，微博对社会的道德教化作用也应引起重视。通过微博，一些事会被迅速传播，其事件本身所带来的影响体现了社会道德观念及其引导作用。在微博中，消极的事件是对社会所存在的问题的揭露与批判，积极的事件则是对社会中美好事物的赞扬与褒奖。在新浪微博中有位山东女孩——鲁若晴（身患白血病女孩），用微博记录下自己与病魔抗争的每一天。她在微博中写到“每天醒来发现自己还活着，我又赚了一天，就又精神满满的......”她对生命的热爱，对命运的抗争感动了每一个人，大家纷纷转发，给鲁若晴加油，“你若安好，便是晴天”在微博中散布开来，乐观女孩的精神感动着人们，同时她也得到了社会的帮助与关爱，人性的美好在这里发光发亮。
人们需要正确、客观、深入看待微博：微博的影响力到底有多大？这些都是微博的社会作用带给我们的思考。英国路透社曾专门制定《网络报道守则》，倡议媒体需达成和遵守对微博信息传播、意见表达的自律和社会规范。李开复在《微博：改变一切》中也提到如何使用微博，他说：“不要只是用微博来看八卦，社交、游戏。微博是一个很好的学习工具，而且让你只要点击“关注”就可以加一个老师。不要沉默，不要潜水。这是沉默的大众发出声音的大好机会。甚至一个转发也是群众智慧的机制之一。学会好好写，正面影响他人是神圣的事情。”对管理者来讲，应尽可能完善相关法律和监督工作，只要有遵守法律、遵守道德的大规则，微博就会是一个有利于社会舆论建设的平台和工具。微博使整个社会的舆情环境与民意表达方式都发生了变化，它或为我们应对危机事件提供更便捷的工具。
【本文为2012年鞍山师范学院大学生科研项目《大学生微博道德失范现象研究》的成果】
参考文献
①覃征 等：《网络应用心理学》[M].北京：科学出版社，2007：42-45
②陆绮雯，《微博“粉丝
③刘祖清、何平，《借助微博拓展大学思想政治教育》[J].《产业与科技论坛》，2010（7）
④李开复：《微博：改变一切》，上海财经大学出版社，2011
（作者：鞍山师范学院文学院新闻系学生；指导教师：李南）
责编：姚少宝
【关键词】微博社会功能微作用
微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，是一种允许用户及时更新简短文本（140字左右），也可以发布图片，分享视频等信息，并实现即时分享的博客形式。它提供了这样一个平台，让人们既可以作为发布者，在微博上发布内容供别人浏览；也可以作为观众，在微博上浏览感兴趣的信息。微博的特点是发布信息快速，信息传播的速度快。
当下中国处于一个社会转型、矛盾加剧的特殊时期，危机事件由偶发转变为频发。互联网、微博等新媒体因其双向互动性，彰显出日益强大的传播力和影响力，而在网络危机事件和舆情发展中，微博产生的影响也是巨大的、复杂的。微博作为新媒体，也将其作用发挥得淋漓尽致。很多政府机关、名人、新闻媒体纷纷开通微博，与网民展开互动。政府方面主要利用微博征求民众意见，让民众自由发表观点和建议，在民众心中树立亲民形象；名人们通过微博发表自己正面积极有趣的信息以获得更多支持；新闻媒体则利用微博发表精短新闻消息以扩大知名度。创新工场董事长兼首席执行官李开复在《微博：改变一切》中说：“我写微博的目的：记录自己的思想和趣事+ 正面影响社会和他人。”网民对发布内容进行自我评价，博主还可自行对感兴趣的评论进行回复，与网民进行良性讨论。与此同时，在各地消息及时发布这一点上，微博也起到很大的作用。例如今年云南丽江大火，是由一名网友最先发表在微博并上传了照片。期间，网民纷纷发微博直播火灾现场救援情况，并纷纷为丽江祈福。日本大地震期间更是24小时不断更新消息，远远胜过传统媒体对的新闻报道。微博对社会的作用由此可见一斑。微博时代已经到来，那么微博的社会作用具体体现在哪些地方呢？
首先，微博在政治领域的意义。微博的发展进一步促进了政治的化、公平化和法制化，进一步促进了监督制的实现。就拿““来说，“”采取了微博问政的形式，耐心全面地解答网友提出的各种问题，广泛听取广大网民的意见，像调高个税起征点，物价上涨这些建议与问题，引用具体的数字实例耐心的解答分析，力求使网民们满意。同时，各地的网络问政也是及时展开。某市民政局微博号召民众为水灾捐款，这一条微博被强力围观，不到5小时转发超过18000次。网民们纷纷表示拒绝捐款，还质疑并调侃，甚至有一些辱骂的内容，最后该微博被迫关闭评论。这也是民众利用微博维护自己权利的体现。这些事件，都遵从了一个规律：先是媒体在微博上爆料，意见领袖们表态讨论，然后群众围观，最后民意或多或少影响决策。这也说明，微博早就远远超越了传播手段或中性工具的范畴，它是一种社会力量。
其次，微博在经济领域同样有着举足轻重的影响。微博的火热，催生了新的营销方式，即微博营销。微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪，网易等注册微博，然后利用它们更新自己的微型博客，从而向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天更新的内容可以跟网友交流，或者就网友所感兴趣的话题进行讨论，达到营销的目的。《失恋33天》成为新媒体在电影营销上“发威”的成功案例。一部投资几百万元的小成本都市爱情电影，却取得了票房奇迹——上线四周累计票房收入3亿4400万元，其的成功宣传归功于“微博营销”。网购狂潮下，凡客诚品的微博一开始运营就赚足了大众的眼球：抢楼送周年庆T恤、参与铅笔换校舍活动、1元秒杀原价888元衣服、拉来姚晨和徐静蕾就凡客产品进行互动、请来韩寒和王珞丹出任凡客诚品形象代言人，“凡客体”风靡一时。2011年5月，代言人黄晓明的一句“没错，我不是演技派，not at all，我是凡客。”使得凡客的知名度大大提高，也引发了业界关于“什么是创意互联网营销”、“凡客式营销为何成功”的大讨论。微博营销掀起一股浪潮，许多企业正在印证着微博营销的巨大潜能，今后的竞争将会更趋向人性化，会更有利于消费者。
第三，微博文化对文化的影响不可小视。微博正在改变我们生活，推动社会进步，它对社会诸领域的介入和渗透与日俱增，社会影响力日益增大。给予普通民众平等的话语权；创造多功能虚拟聚合社区；提供社会判断的思想参照系：对社会突发事件的快速反应。2012年7月，正与老公陈奕迅和女儿康堤在加拿大度检测的徐濠萦，30日因为怀疑被当地华人偷拍吃相，在微博发表“没礼貌的中国人”言论而闯祸，遭超过十万名同胞谴责，狂说陈奕迅没眼光选错老婆！ 虽然徐濠萦知错一分钟内删掉微博，并解释：“我自己也是中国人，我希望我们的人民素质更好，在任何地方给每个人私人空间，难得的检测期却被一个人狂拍我们，真的令人难受，所以才这么说。我们难道不能因为自己的国人失礼而生气吗？”此留言又惹来超过十万人留言，骂声不绝。另外一起值得关注的事件是，赵文卓、甄子丹骂战中，舒淇在微博表态挺甄子丹“敬业认真”，此言论招来网友炮轰，以至于成名前拍的古装艳照被翻出。而舒淇于3月26日凌晨1：30分删除了自己全部微博，并取消了全部关注。对于舒淇因意外卷入骂战致早期艳照被翻出被迫删除一千多条微博一事，众多网友在微博中展开了激烈的讨论。很多网友表示“你们吵归吵人家只是表明立场人家哪错了呀，揭人旧伤疤拿来说事，诺大一个中国容得下都容不下舒淇吗。”微博势头正旺，随着其不断快速的发展，一些问题也不断涌现。比如时有网民散布不实消息，恶性诽谤，他人隐私，传播信息，立场观点带有政治色彩等等。微博作为舆论阵地，越来越被广大群众所重视和利用。
第四，微博对社会的道德教化作用也应引起重视。通过微博，一些事会被迅速传播，其事件本身所带来的影响体现了社会道德观念及其引导作用。在微博中，消极的事件是对社会所存在的问题的揭露与批判，积极的事件则是对社会中美好事物的赞扬与褒奖。在新浪微博中有位山东女孩——鲁若晴（身患白血病女孩），用微博记录下自己与病魔抗争的每一天。她在微博中写到“每天醒来发现自己还活着，我又赚了一天，就又精神满满的......”她对生命的热爱，对命运的抗争感动了每一个人，大家纷纷转发，给鲁若晴加油，“你若安好，便是晴天”在微博中散布开来，乐观女孩的精神感动着人们，同时她也得到了社会的帮助与关爱，人性的美好在这里发光发亮。
人们需要正确、客观、深入看待微博：微博的影响力到底有多大？这些都是微博的社会作用带给我们的思考。英国路透社曾专门制定《网络报道守则》，倡议媒体需达成和遵守对微博信息传播、意见表达的自律和社会规范。李开复在《微博：改变一切》中也提到如何使用微博，他说：“不要只是用微博来看八卦，社交、游戏。微博是一个很好的学习工具，而且让你只要点击“关注”就可以加一个老师。不要沉默，不要潜水。这是沉默的大众发出声音的大好机会。甚至一个转发也是群众智慧的机制之一。学会好好写，正面影响他人是神圣的事情。”对管理者来讲，应尽可能完善相关法律和监督工作，只要有遵守法律、遵守道德的大规则，微博就会是一个有利于社会舆论建设的平台和工具。微博使整个社会的舆情环境与民意表达方式都发生了变化，它或为我们应对危机事件提供更便捷的工具。
【本文为2012年鞍山师范学院大学生科研项目《大学生微博道德失范现象研究》的成果】
参考文献
①覃征 等：《网络应用心理学》[M].北京：科学出版社，2007：42-45
②陆绮雯，《微博“粉丝
摘自：学术论文模板www.udooo.com
”也是一种生产力》[N].《中国文化报》，2010-9-6③刘祖清、何平，《借助微博拓展大学思想政治教育》[J].《产业与科技论坛》，2010（7）
④李开复：《微博：改变一切》，上海财经大学出版社，2011
（作者：鞍山师范学院文学院新闻系学生；指导教师：李南）
责编：姚少宝