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摘要：公共计算机机房主要承担学校各院系的计算机公共课的教学、学生的自由上机实践及各种大型计算机考试等任务，已成为各高校计算机教学与实训的重要基地。为了保证能够顺利完成各项任务，公共机房的管理工作就显得尤为重要。结合实际从公共机房的合理规划、科学管理、精心维护等方面阐述，探究出一种适合高校公共机房管理新模式。
关键词：计算机；公共机房；管理
1009-3044(2012)20-4934-02
Scientific Management to Explore the College Computer Room
WANG Ling
(Baoji University of Arts and Science, Baoji 721013,China)
Abstract：Public computer room is mainly responsible for the public school faculties and computer lessons teaching students the freedom to Computer Practicals and a variety of large-scale computer examinations tasks, has become an important base for teaching and training of the university computer. In order to ensure the succesul completion of various tasks, management of the public room of the work is partic ularly important. Practical elaborated from the public room of the rational planning, scientific management, careful maintenance, explore a new model suitable for college room management.
Key words：computer;public computer Lab;management
计算机知识与操作技能是现代大学生必须熟练掌握的一种知识与技能，因此，计算机课程被列为各大中专院校大学生的必修课之一。作为高校大学生进行操作实践和实地训练的公共计算机机房，如何进行合理规划、科学管理、精心维护，为教学提供优良的环境，保障设备运行正常，发挥最大的效用，促进高校教育教学工作的发展，都是值得深入探究。
1深入调研合理规划
计算机机房建设不仅是一项资金额度较大的固定资产投入，而且是提高高校计算机教学水平，提升学生计算机操作技能的重要保障。因此，在立项建设之前必须进行深入调研论证、合理规划。
1）深入了解各院系计算机课数量以及对硬件、软件的要求，认真调研各被选品牌计算机的硬件与软件参数、优缺点等，初步明确备选计算机的品牌、数量、报价、资金总额等，并与各院系计算机教师广泛沟通。最后，完成立项书并报请项目委员会待批。
2）选址主要按照集中建设，供电系统完善，自然环境合理，治安好的原则进行。集中建设机房应该合理布线，有效降低成本；选择自然环境的时候应该避开高热、易潮、易受雷击的位置，另外还要兼顾使用上的方便；必须有完善并与之匹配的供电系统。这样以来，既能够保证机房的正常使用，又可以延长设备的使用工作寿命；良好的周边治安环境可以保证机房财产不受意外损失。
3）随着计算机网络的发展以及学生用户的增加，对网络带宽提出更高要求，千兆带宽已经逐步成为目前大多数高校机房的主流，因此，建议采用千兆环境，一方面能够满足越来越多的网络应用，另一方面也避免了日后网络升级带来的重复建设，浪费大量的人力、物力、财力。其次，机房建设应该注意科学、合理安排主机的位置，尽量减少布线长度，降低线路的人为损耗，防止静电的干扰以及保持外观的整洁；尽可能采用下走线的方式来建设机房并铺设静电地板。最后，为了保障各自的网络稳定，机房网络在进行规划时应该做到逻辑隔离，保证每个机房使用单独的IP段。
2科学管理提高效率
1）卫生管理制度
首先，安排专门的卫生清洁人员负责机房卫生工作，每天早中晚三次清洁任务，确保上课之前教室的干净卫生，给老师和学生创设一个良好的学习环境。
其次，机房的管理人员要注意自己的个人卫生，仪表端庄、穿着整齐。管理人员对于违反机房卫生管理条例的学生要批评教育，制止学生的不良行为。
最后，机房的主管人员定期检查卫生清洁工作，并对机房卫生清洁工作中存在的优点与缺点及时准确进行评价。
2）安全管理制度
机房的安全运行是机房管理的重中之重。其他管理都必须在安全管理的前提之下，否则谈管理就没有意义。安全管理制度主要包括：财产安全制度、消防安全制度、用电安全制度。
①财产安全制度：必须如实登记机房设备、日常物品、
②消防安全制度：机房管理人员应该了解消防器材操作的基本原理、熟练掌握机房内消防安全操作流程和规则，熟悉消防应急处理措施、要领和步骤。不要随意变更消防系统工作状态、消防设备放置的地点。因工作需要，确实需变更消防系统工作状态和设备放置位置的，必须取得主管领导批准。所有工作人员都应该保护消防设施不被破坏。必要时要进行消防常识培训、消防设备使用培训以及消防演练等工作。③用电安全制度：学习常规的用电安全知识，了解机房内部的用电、供电设施的操作规程，掌握机房用电应急处理要领、措施和步骤是机房工作人员必须具备的基本技能。机房管理人员应定期安排有专业资质的人员检查用电、供电设备、设施。严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路，严禁随意对设备断电、更改设备供电线路。在使用大功率用电设备前，必须上报主管领导批准，经领导同意并在保证线路保险的基础上使用。如发现用电方面的安全隐患，应该即时予以排除。工作人员最后离开机房的时候，应检查所有用电设备并关闭电源。
3）档案管理制度
机房有关资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。必须妥善存放关系到网络安全、数据安全的重要资料、文档、信息、等。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的，只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料，并应由机房相关负责人代为查阅。重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。
4）技术管理制度
机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态，定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。禁止在怎么写作器上进行试验性质的配置操作，设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。要注意和落实硬件设备的维护保养措施。必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录，进行数据和软件日志备份。
3精心维护防患未然
1）硬件还原技术：硬件还原技术分为硬盘还原卡和保护卡。机房每台客户机上都应安装还原卡，还原卡是基于计算机硬件的底层，可靠性高、兼容性好，并且具有单机保护、多系统引导、网络同传、自动分配及修改IP地址和计算机名的功能，还可以通过发射端电脑对全部学生端电脑网络开关机。
2）安装“还原精灵”：安装“还原精灵”等软件对系统文件和教学软件进行保护。在日常维护过程中，由于这种保护卡结合了硬盘保护系统和网络适配器的优点，只需安装一台电脑作为发射端，其他电脑作为接受端，在接受端不用安装任何软件的情况下，发射端电脑也能将系统完整地传输到接收端的每台电脑上，这样大大提高安装和恢复应用软件和系统软件的效率，真正实现用一台电脑始便可以控制和维护所有电脑。
4结束语
计算机机房的建设与管理是一门系统的科学。无论是在建设还是管理方面都需要做好细致的规划，并且不断吸收先进技术，灵活变通的使用在工作中才能把这项工作做好。
参考文献：
袁宏.计算机机房管理与维护技术[J].经济技术信息,2007(10).
谢芳.浅谈高校公共计算机房管理与维护[J].宜春学院学报, 2005(S1) .
[3]杨红和.公共计算机机房管理和维护初探[J].漳州师范学院学报:自然科学版,2005(2).
[4]黄素叶.浅谈高校公共计算机房的管理与维护[J].闽西职业大学学报,2005(4).
关键词：计算机；公共机房；管理
1009-3044(2012)20-4934-02
Scientific Management to Explore the College Computer Room
WANG Ling
(Baoji University of Arts and Science, Baoji 721013,China)
Abstract：Public computer room is mainly responsible for the public school faculties and computer lessons teaching students the freedom to Computer Practicals and a variety of large-scale computer examinations tasks, has become an important base for teaching and training of the university computer. In order to ensure the succesul completion of various tasks, management of the public room of the work is partic ularly important. Practical elaborated from the public room of the rational planning, scientific management, careful maintenance, explore a new model suitable for college room management.
Key words：computer;public computer Lab;management
计算机知识与操作技能是现代大学生必须熟练掌握的一种知识与技能，因此，计算机课程被列为各大中专院校大学生的必修课之一。作为高校大学生进行操作实践和实地训练的公共计算机机房，如何进行合理规划、科学管理、精心维护，为教学提供优良的环境，保障设备运行正常，发挥最大的效用，促进高校教育教学工作的发展，都是值得深入探究。
1深入调研合理规划
计算机机房建设不仅是一项资金额度较大的固定资产投入，而且是提高高校计算机教学水平，提升学生计算机操作技能的重要保障。因此，在立项建设之前必须进行深入调研论证、合理规划。
1）深入了解各院系计算机课数量以及对硬件、软件的要求，认真调研各被选品牌计算机的硬件与软件参数、优缺点等，初步明确备选计算机的品牌、数量、报价、资金总额等，并与各院系计算机教师广泛沟通。最后，完成立项书并报请项目委员会待批。
2）选址主要按照集中建设，供电系统完善，自然环境合理，治安好的原则进行。集中建设机房应该合理布线，有效降低成本；选择自然环境的时候应该避开高热、易潮、易受雷击的位置，另外还要兼顾使用上的方便；必须有完善并与之匹配的供电系统。这样以来，既能够保证机房的正常使用，又可以延长设备的使用工作寿命；良好的周边治安环境可以保证机房财产不受意外损失。
3）随着计算机网络的发展以及学生用户的增加，对网络带宽提出更高要求，千兆带宽已经逐步成为目前大多数高校机房的主流，因此，建议采用千兆环境，一方面能够满足越来越多的网络应用，另一方面也避免了日后网络升级带来的重复建设，浪费大量的人力、物力、财力。其次，机房建设应该注意科学、合理安排主机的位置，尽量减少布线长度，降低线路的人为损耗，防止静电的干扰以及保持外观的整洁；尽可能采用下走线的方式来建设机房并铺设静电地板。最后，为了保障各自的网络稳定，机房网络在进行规划时应该做到逻辑隔离，保证每个机房使用单独的IP段。
2科学管理提高效率
2.1制度建设
科学管理，制度先行。科学高效的管理离不开完善的管理制度，管理制度建设是有效管理的先决条件。为了保障机房各项工作的有序运行特制定以下制度。1）卫生管理制度
首先，安排专门的卫生清洁人员负责机房卫生工作，每天早中晚三次清洁任务，确保上课之前教室的干净卫生，给老师和学生创设一个良好的学习环境。
其次，机房的管理人员要注意自己的个人卫生，仪表端庄、穿着整齐。管理人员对于违反机房卫生管理条例的学生要批评教育，制止学生的不良行为。
最后，机房的主管人员定期检查卫生清洁工作，并对机房卫生清洁工作中存在的优点与缺点及时准确进行评价。
2）安全管理制度
机房的安全运行是机房管理的重中之重。其他管理都必须在安全管理的前提之下，否则谈管理就没有意义。安全管理制度主要包括：财产安全制度、消防安全制度、用电安全制度。
①财产安全制度：必须如实登记机房设备、日常物品、
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耗材等的数量、型号，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品，在使用完毕后，应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。未经主管领导同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。②消防安全制度：机房管理人员应该了解消防器材操作的基本原理、熟练掌握机房内消防安全操作流程和规则，熟悉消防应急处理措施、要领和步骤。不要随意变更消防系统工作状态、消防设备放置的地点。因工作需要，确实需变更消防系统工作状态和设备放置位置的，必须取得主管领导批准。所有工作人员都应该保护消防设施不被破坏。必要时要进行消防常识培训、消防设备使用培训以及消防演练等工作。③用电安全制度：学习常规的用电安全知识，了解机房内部的用电、供电设施的操作规程，掌握机房用电应急处理要领、措施和步骤是机房工作人员必须具备的基本技能。机房管理人员应定期安排有专业资质的人员检查用电、供电设备、设施。严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路，严禁随意对设备断电、更改设备供电线路。在使用大功率用电设备前，必须上报主管领导批准，经领导同意并在保证线路保险的基础上使用。如发现用电方面的安全隐患，应该即时予以排除。工作人员最后离开机房的时候，应检查所有用电设备并关闭电源。
3）档案管理制度
机房有关资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。必须妥善存放关系到网络安全、数据安全的重要资料、文档、信息、等。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的，只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料，并应由机房相关负责人代为查阅。重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。
4）技术管理制度
机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态，定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。禁止在怎么写作器上进行试验性质的配置操作，设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。要注意和落实硬件设备的维护保养措施。必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录，进行数据和软件日志备份。
2.2人员管理
机房管理人员需要了解计算机与网络方面的相关专业知识，因此，选聘机房管理人员一定要有相关或相近的专业背景。对于新进的人员要进行相应的专业知识培训与沟通培训，使之能尽快适应工作。机房管理人员的工作业绩要定期考核，对于考核优秀人员进行相应的物质与精神奖励。2.3定期培训
机房管理人员必须熟练掌握计算机硬件与软件、机房安全防范等相关的知识与技能。定期培训能有效提高管理人员的工作业务能力，提升机房管理的管理效率，更好的怎么写作于广大教师与学生工作学习。每周安排1～2次的培训学习时间。选派专门的培训教师精心安排培训内容，或者安排机房管理人员轮流讲解的形式进行。3精心维护防患未然
3.1硬件维护
在机房的日常管理中免不了会出现计算机硬件方面的故障。工作人员对一些常见的故障，要根据经验快速做出判断，并及时解决问题。对于不能及时解决的故障，应会同技术骨干讨论解决方案，在最短时间内予以排除，尽可能不影响机房的正常运行。摘自：毕业论文格式字体www.udooo.com
机房管理人员每周要检查一遍所有的计算机，及时发现问题及时解决，确保机房机器正常工作。3.2软件与系统维护
软件维护与管理是机房日常管理工作中最主要的内容。对于机房管理人员来说保证每一台计算机正常运行的维护工作相当繁重，这就对他们提出了更高的要求，要求必须掌握计算机软硬件方面各种知识并具有较强的动手能力。1）硬件还原技术：硬件还原技术分为硬盘还原卡和保护卡。机房每台客户机上都应安装还原卡，还原卡是基于计算机硬件的底层，可靠性高、兼容性好，并且具有单机保护、多系统引导、网络同传、自动分配及修改IP地址和计算机名的功能，还可以通过发射端电脑对全部学生端电脑网络开关机。
2）安装“还原精灵”：安装“还原精灵”等软件对系统文件和教学软件进行保护。在日常维护过程中，由于这种保护卡结合了硬盘保护系统和网络适配器的优点，只需安装一台电脑作为发射端，其他电脑作为接受端，在接受端不用安装任何软件的情况下，发射端电脑也能将系统完整地传输到接收端的每台电脑上，这样大大提高安装和恢复应用软件和系统软件的效率，真正实现用一台电脑始便可以控制和维护所有电脑。
4结束语
计算机机房的建设与管理是一门系统的科学。无论是在建设还是管理方面都需要做好细致的规划，并且不断吸收先进技术，灵活变通的使用在工作中才能把这项工作做好。
参考文献：
袁宏.计算机机房管理与维护技术[J].经济技术信息,2007(10).
谢芳.浅谈高校公共计算机房管理与维护[J].宜春学院学报, 2005(S1) .
[3]杨红和.公共计算机机房管理和维护初探[J].漳州师范学院学报:自然科学版,2005(2).
[4]黄素叶.浅谈高校公共计算机房的管理与维护[J].闽西职业大学学报,2005(4).