摘要3-4
ABSTRACT4-7
第一章 探讨背景7-13
1.1 质量是国家最基础的要求7-8
1.2 一汽的质量重托8
1.3 一汽自主产品面对质量竞争的紧迫性8-10
1.4 本论文主要探讨内容10-12
1.5 本章小结12-13
第二章 面向企业质量管理的相关论述13-18
2.1 广义质量的内涵13-14
2.2 质量管理的客观规律14-15
2.3 全面质量管理15-16
2.4 上世纪质量大师的论述贡献16
2.5 全面质量管理与企业竞争力的联系16-17
2.6 本章小结17-18
第三章 基于一汽自主产品质量革新的探讨和探讨18-27
3.1 革新的涵义18
3.2 自主产品革新的涵义18
3.3 一汽集团质量管理的历史18-19
3.4 一汽自主产品质量革新的主要不足19-21
3.5 一汽自主产品质量管理不足的理由21-22
3.6 一汽自主产品质量革新的探讨22-25
3.7 本章小结25-27
第四章 跨国汽车企业的经验27-34
4.1 大众集团27-30
4.2 丰田汽车30-31
4.3 跨国汽车企业质量管理做法的启迪31-32
4.4 一汽集团质量管理的出路32
4.5 本章小结32-34
第五章 一汽自主产品质量管理系统和机制革新的路径34-45
5.1 基于一汽集团质量管理的系统建设34-37
5.2 基于一汽质量管理的机制建设37-40
5.3 推行进一汽自主新产品质量策划工作40-43
5.4 本章小结43-45
第六章 企业质量文化指标测评45-49
6.1 企业质量文化层级结构浅析45-46
6.2 质量文化测评系统的建立46-48
6.3 本章小结48-49
第七章 一汽集团自主质量管理文化革新对策49-55
7.1 全员、全岗位、全历程、全系统质量创优的紧迫性49-50
7.2 全员、全岗位、全历程、全系统质量创优的内涵与目标50-51
7.3 全员、全岗位、全历程、全系统质量创优的主要任务51-54
7.4 本章小结54-55
第八章 一汽基层员工质量改善文化革新对策55-58
8.1 扩大 QC 小组活动规模55
8.2 提升 QC 小组活动水平55-56
8.3 突出 QC 小组活动效果56
8.4 传统兼革新、自主学合资56-57
8.5 学习促进展、进展再提升57
8.6 本章小结57-58
第九章 实践一汽自主产品质量管理革新的效果58-63
9.1 质量工作主线目标突出58
9.2 “狠抓”措施取得显著成效58-61
9.3 全员积极改善质量工作推进机制61
9.4 下一步努力方向61-63