试议企业经营管理电气企业经营管理中有着理由与应对措施网

摘要：企业经营与管理水平的高低直接关系到企业的经济效益与未来发展，因此作为管理者，一定要抓好经营与管理工作。企业经营与管理涉及的方面众多，本文仅从其中的技术、人才、企业文化、售后怎么写作四方面分析了电气企业经营管理中存在的问题，并针对这些问题提出了应对措施。
关键词：电气；经营管理；创新；企业文化；怎么写作
Abstract: The level of business and management level is directly related to the economic efficiency of enterprises and future development, operation and management, be sure to do a good job as a manager. Many aspects of business and management, this article from the one of the four areas of technology, human resources, corporate culture, service analysis of the existing problems in the electrical business management and response measures proposed to address these issues.Keywords: Electrical; business management; innovation; corporate culture; Service.
2095-2104(2013)

一、我国电气行业现状分析

由于我国电气行业投资较小、市场占有率大、准入门槛低、利润空间较高等行业自身优势，使得中国电气行业在二十多年的时间里得到了飞速发展，从1999年截止到目前短短的13年时间，电气企业数量增加了9倍，目前电气企业约8万多家，从业人员也达到600多万人。 但同时也应看到，目前国内电气市场趋于相对饱和，加之国外电气进入我国电气市场，在国际市场，传统的电气生产大国技术遥遥领先，新兴的电气生产国不断崛起，这也导致电气行业竞争越来越激烈。目前，我国电气行业具有以下特点：
(1)企业组织规模小而散，缺乏竞争实力和优势。目前我国低压电气企业进入国家大型企业的厂家为数不多，而中小企业占90%以上(年销售收入和总资产均在5亿元及以上的为大型企业；在5000万元及以上的为中型企业，其余为小型企业)。
(2)区域结构趋同，不能体现比较优势和协作效益。由于盲目上项目、铺摊子，造成地区产业趋同化现象严重，经济效益低下，低水平重复建设，造成产品积压，能源、材料浪费，经济效益低下的不良后果。
(3)技术结构不合理，主要产业技术装备水平低。据统计，在企业的主要技术设备中，技术经济性能比先进的只占1/3。骨干企业主导产品达到90年代国际技术水平的仅占18%左右。

二、电气企业经营管理中存在的问题

(一)缺乏技术创新

创新所需的核心技术来源于内部的技术突破。摆脱技术引进、技术模仿，以及对外部技术的依赖，纯靠自身力量、通过独立的研究开发活动而获得，这样的自主创新成果，就体现了新的科学发现及拥有自主知识产权的技术、产品、品牌等。然而，当前电气企也往往缺乏技术创新，主要体现在：电气行业总体技术水平落后，行业装备比较差，工艺水平偏低，科技支撑能力弱，主要以仿制国外和国内先进产品为主；许多电气公司往往都是追随者，没有自己的专利与技术，技术创新支撑能力不足；与电气技术创新密切相关的实验室（站）、研发机构、检测机构还未建设起来。

(二)企业人才匮乏

1、企业领导班子的综合能力与社会主义市场经济的发展要求还有一定差距，主要体现在四个方面：一是文化程度相对较低；二是决策能力有限；三是创新能力不强；四是管理水平有限。
2、复合型经营管理人才匮乏。在调研中发现，现有的企业经营管理人员中，绝大多数任职都在10年以上，是从生产一线直接提拔上来的，对经济和法律知识的掌握都很浮浅，对世贸知识的学习比较浅薄，也没有一个人能看懂英文资料。因此，在抓管理方面常常捉襟见肘，能力有限。
3、企业经营管理人才结构不合理。一是平均年龄偏大，没有完全形成梯形年龄结构。二是知识结构单一，互补性差。三是缺少专业技术干部。以前在生产一线所掌握的技术已远不能适应现在的发展水平，人才构成中也缺少工程师、经济师、会计师及工艺师等专业人才。

(三)忽视企业文化

企业文化是社会整体文化环境的具体反映也是企业自身发展的反映，社会文化、企业经营不是一成不变而是处在不断地发展变化过程中的，所以企业文化也要随着社会、企业自身地变化而不断做出调整，不断进行文化的创新。很多电气企业不注重创新，

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不根据社会、企业条件的变化而对企业文化建设做出相应地调整，使得文化建设与社会文化发展、企业自身发展严重脱节，在一定程度上这样的企业文化不仅不能推动企业的发展，甚至会阻碍企业的发展。具体表现出以下缺陷：
1、管理者素质普遍不高，对企业文化建设缺乏正确的理解与认识。将企业文化等同于企业外在形象设计；将企业文化等同于企业文体活动；将企业文化等同于规章制度。
2、企业文化建设与企业经营活动缺乏紧密联系，企业文化不能真正渗透到企业的生产、经营、管理中。

3、企业文化建设缺乏个性，缺少创新精神，雷同化比较严重。

(四)不重视售后

许多电气企业不注重售后怎么写作管理体系的建设，导致很多客户流失。首先，从售后怎么写作的定义来讲。售后怎么写作意指维持和提高产品价值的一系列活动： 用户支持、维修怎么写作、安装、培训、备用件管理、升级等等。理念的缺失的源头就是我们不理解什么是真正的售后怎么写作。 其次，从售后怎么写作人员来讲。公司没有为其进行系统的培训，只是一味的强调怎么写作，而没有将其精细化许多中小企业把用于管理销售人员的管理办法，造成企业只有一次销售没有永久客户。

三、电气企业经营管理中存在的问题及应对措施

(一)提高企业技术创新水平

1、组织保障。设立科研机构在一定程度上反映了企业对创新的重视程度。常设性科研机构的存在使得企业的科技活动有一个稳定的依托。
2、对外交流。行业中具体企业技术创新能力的集成构成了整个行业的技术创新能力,但这种集成不是简单的一加一,行业中的企业相互间存在联系,不同行业的企业间也存在着知识的流动和扩散,而且产业界与国家创新体系的其它组成部门、大学、科研机构以及外国的机构等都存在着知识的互动,这种交流的模式和强度会对行业整体技术创新能力产生巨大影响。
3、企业的学习行为。即企业通过技术引进、技术改造、技术购写的方式,提升企业技术基础,学习先进技术,其本质是对知识的引进、消化、吸收的过程。

(二)加强对人才的引进和使用。

随着以智力和知识为特征的知识化社会的来临，影响社会和经济发展的战略资源优势。在人才的使用上、生活上创造条件，使他们有用武之地，使他们安居乐业。从企业的层面上，电气企业面对新的市场变化，想要提高其市场占有率，关键在于充分认识到企业人才资源的重要性，以及影响企业人才的因素，并精心培育企业人才，形成企业参与市场竞争的特色和优势。企业主要转变观念，要唯才是举，举贤任能，在企业的生产经营上充分发挥他们的作用。对企业职工要加大职业培训的力度，提高劳动者素质。在企业招聘工员时，要严格凭证（职业技术证书或岗位培训证书）上岗。