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摘 要：班级里难免会发生一些
关键词：班主任班级管理突发事件
在班级中，突发事件都不同程度、不可避免地存在着。如何处理班级内的突发事件，关系到一个班级的稳定发展，也反映出作为班主任的管理能力和艺术。处理突发事件，一看能力，二凭经验，这是班主任教育机智的一个基本体现。
第二，外在因素。缺乏沟通。在班级管理中，沟通是理解与认识的桥梁，只有通过同学间的相互沟通，才能消除误解，达到心照不宣、相互理解，形成良好的班集体。同学与同学之间、同学与教师之间、同学与家长之间缺乏必要的心理沟通是班级突发事件产生的重要原因。教师和家长教育不当。学校没有把德育摆在应有的位置，往往重智轻德。教师教育学生时方法简单、粗暴，缺乏针对性，一般化的教育多，个别、生动、细致的教育少，不能吸引学生，造成教育效果不佳，甚至导致学生产生逆反心理。家长教育方法失误，其言行不能以身作则，没有起到正确的表率和榜样的作用。坏人教唆。有些青少年由于缺乏正确的道德观念和动机，法制观念淡薄，一有坏人教唆，往往一拍即合，使他们沾染恶习，品德败坏，走上歧途。
2.1.2面对学生打架斗殴事件。学生打架、斗殴事件属于恶性突发事件，其后果不堪设想。如果此事件正在进行或即将发生，班主任或教师应用威严的言行迅速给予阻止，以控制事态的进一步扩大，并将当事双方分离，再根据事件双方的陈述，其他知情者了解到得情况，全面客观地了解事件发生的原因，进行善意的劝解和说服教育，指出其后果的严重性，用《中学生守则》、学校管理条例等进行思想教育，从而达到平息事态的目的。如果是已经发生后得知，则可先对双方进行调查了解，再根据情况确定应对措施和必要的思想教育方式。切勿先入为主，尤其是对平时在老师眼中表现不好的学生，否则会进一步激化矛盾。
2.1.3面对家长的恶意质询。由于家长受教育程度的不同，有些家长认为孩子的教育就交给学校了，出了问题理当是学校老师的问题。学生因在校违纪等原因需要家长到学校配合教育，家长到校后不仅不积极支持配合，反而对班主任或教师的言行提出质询，兴师问罪，阻挠学校对学生的正当处理。班主任此时一定要保持冷静，对其阐明老师与家长有着一个共同的目的：教育好其子女。如果家长助长其不良行为，必将对小孩造成严重的负面影响，只有教师的言行应得到家长的理解和认可，才有利益对其子女的教育，使之早日远离不良习气。
2.2.2面对学生不请检测离校，私自出走。如学生私自离校出走，班主任应迅速调查了解与其接触频繁的学生，以提供必要的线索，分析出走的原因和可能的行踪，并立即通知学校领导决策，看是否有必要马上通知家长，还要派出人力到该学生可能去的地方寻找，力求把学生尽快找到。千万不能心存侥幸，以为学生在外很快就会返校或回家，否则后果严重。
2.2.3面对学生寝室贵重物品或丢失。班主任平常应强调学生不宜将贵重物品或大额放在寝室内，以防后患。如遇学生报告贵重物品或丢失，班主任应到现场查看，了解事发情况。尽量避免同学们相互猜疑，老师也最好不要当众对某个学生进行过多的盘问，决不能采取对学生搜身或搜查其物品的方式。做好丢失物品学生的思想工作，稳定情绪。然后再私下调查，解决问题。
2.2.4面对不可预测的灾难性事件。偶遇不可预测的灾难性事件，如火灾、地震等，班主任应以学生的安全为重，及时对学生进行安全转移和疏散，并维持好现场秩序，鼓励他们沉着、冷静，共同互救，与老师积极配合，千万不要慌张而出现踩踏或推挤现象。
总之，班主任一定要具备良好的素质和较强的反应能力和事件处理能力，迅速有效平息事端，化干戈为玉帛，变坏事为好事，提高教师威信，增进师生了解和感情，努力做一名合格、优秀的班主任教师。
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突发事件，这些事件事发突然，没有预兆，影响可大可小，如果不能及时、有效、正确、适当地处理，很可能使事态激化，导致师生矛盾冲突，甚至发生难以挽救的恶性事件，关系到一个班级的稳定发展，也反映出作为班主任的管理能力和艺术。关键词：班主任班级管理突发事件
在班级中，突发事件都不同程度、不可避免地存在着。如何处理班级内的突发事件，关系到一个班级的稳定发展，也反映出作为班主任的管理能力和艺术。处理突发事件，一看能力，二凭经验，这是班主任教育机智的一个基本体现。
1.班级突发事件的主要因素
第一，学生本人因素。认知方面，思维带有很大的片面性和表面性，没有完全形成正确的是非观，容易走向偏激和固执。情感方面，青少年情感很不稳定，容易激动和急躁；好感情用事，不善于控制情绪，容易受别人的引诱，容易上当、受骗。意志方面，青少年学生的自尊心很强，对于别人对自己的评价极为敏感，自我控制能力差。动机方面，青少年的和需要都比童年期更多更强烈，但家庭和社会都往往难以满足他们日益增长的和需要。他们强烈的个人同客观现实和心理发展之间存在着尖锐的矛盾。第二，外在因素。缺乏沟通。在班级管理中，沟通是理解与认识的桥梁，只有通过同学间的相互沟通，才能消除误解，达到心照不宣、相互理解，形成良好的班集体。同学与同学之间、同学与教师之间、同学与家长之间缺乏必要的心理沟通是班级突发事件产生的重要原因。教师和家长教育不当。学校没有把德育摆在应有的位置，往往重智轻德。教师教育学生时方法简单、粗暴，缺乏针对性，一般化的教育多，个别、生动、细致的教育少，不能吸引学生，造成教育效果不佳，甚至导致学生产生逆反心理。家长教育方法失误，其言行不能以身作则，没有起到正确的表率和榜样的作用。坏人教唆。有些青少年由于缺乏正确的道德观念和动机，法制观念淡薄，一有坏人教唆，往往一拍即合，使他们沾染恶习，品德败坏，走上歧途。
2.班级突发事件的主要种类
2.1对立性突发事件
2.1.1面对社会闲杂人员的挑衅。学校如发生社会一些闲杂人员在校内滋生事端时，班主任或教育应明确指定其行为对学校造成的不良影响，劝其迅速离开学校。要求言行能明确表示出为了维护学校的利益决不退让半步的明确态度，同时注意举止得体，说话的技巧，不要进一步激怒对方。2.1.2面对学生打架斗殴事件。学生打架、斗殴事件属于恶性突发事件，其后果不堪设想。如果此事件正在进行或即将发生，班主任或教师应用威严的言行迅速给予阻止，以控制事态的进一步扩大，并将当事双方分离，再根据事件双方的陈述，其他知情者了解到得情况，全面客观地了解事件发生的原因，进行善意的劝解和说服教育，指出其后果的严重性，用《中学生守则》、学校管理条例等进行思想教育，从而达到平息事态的目的。如果是已经发生后得知，则可先对双方进行调查了解，再根据情况确定应对措施和必要的思想教育方式。切勿先入为主，尤其是对平时在老师眼中表现不好的学生，否则会进一步激化矛盾。
2.1.3面对家长的恶意质询。由于家长受教育程度的不同，有些家长认为孩子的教育就交给学校了，出了问题理当是学校老师的问题。学生因在校违纪等原因需要家长到学校配合教育，家长到校后不仅不积极支持配合，反而对班主任或教师的言行提出质询，兴师问罪，阻挠学校对学生的正当处理。班主任此时一定要保持冷静，对其阐明老师与家长有着一个共同的目的：教育好其子女。如果家长助长其不良行为，必将对小孩造成严重的负面影响，只有教师的言行应得到家长的理解和认可，才有利益对其子女的教育，使之早日远离不良习气。
2.2非对立性突发事件
2.2.1突发性受伤或疾病。班主任除了要对每一个学生的身体状况有个大致的了解，如有无先天性的心脏病、糖尿病，哮喘等，还要未雨绸缪，事前教育学生，告知全体学生，如果遇突发性受伤或疾病必须迅速报告给老师，立即请校医初诊或护送到正规医院进行及时诊断和治疗，决不拖延时间，并及时向学校领导汇报。对重症者一般不宜让学生全程代替班主任或教师处理这类事件，否则会后患无穷。2.2.2面对学生不请检测离校，私自出走。如学生私自离校出走，班主任应迅速调查了解与其接触频繁的学生，以提供必要的线索，分析出走的原因和可能的行踪，并立即通知学校领导决策，看是否有必要马上通知家长，还要派出人力到该学生可能去的地方寻找，力求把学生尽快找到。千万不能心存侥幸，以为学生在外很快就会返校或回家，否则后果严重。
2.2.3面对学生寝室贵重物品或丢失。班主任平常应强调学生不宜将贵重物品或大额放在寝室内，以防后患。如遇学生报告贵重物品或丢失，班主任应到现场查看，了解事发情况。尽量避免同学们相互猜疑，老师也最好不要当众对某个学生进行过多的盘问，决不能采取对学生搜身或搜查其物品的方式。做好丢失物品学生的思想工作，稳定情绪。然后再私下调查，解决问题。
2.2.4面对不可预测的灾难性事件。偶遇不可预测的灾难性事件，如火灾、地震等，班主任应以学生的安全为重，及时对学生进行安全转移和疏散，并维持好现场秩序，鼓励他们沉着、冷静，共同互救，与老师积极配合，千万不要慌张而出现踩踏或推挤现象。
总之，班主任一定要具备良好的素质和较强的反应能力和事件处理能力，迅速有效平息事端，化干戈为玉帛，变坏事为好事，提高教师威信，增进师生了解和感情，努力做一名合格、优秀的班主任教师。