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在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，这充分体现了以人为本的宗旨和与时俱进的创新。员工心态决定个人幸福指数，关系企业持续发展。只有采取有效措施，帮助他们明确职业目标、提升技术技能、融入团队环境，才能实现与自身、与岗位、与他人的和谐。
党的十八大报告再次提出要在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，这充分体现了以人为本的宗旨和与时俱进的创新。如何使员工的心理和谐促进企业发展已成为必须深刻思考、积极应对的重要课题。
茫然失落、随波逐流的心态。部分员工由于文化层次低，沟通、理解、学习能力欠缺，素质、观念、技能不能及时跟进，岗位上存在不适应，缺乏兴奋点和安全感，具体表现为不愿与人沟通，畏惧新事物，思想负担重，承受能力差。实践证明，越是适应能力差的员工越是难以抗拒变化。只有采取有效措施，帮助他们明确职业目标、提升技术技能、融入团队环境，才能实现与自身、与岗位、与他人的和谐。
盲目攀比、急功近利的心态。个别员工由于工作生活的高节奏、高期望，引发焦虑、浮躁心理。具体表现为渴望成功。由于不能准确认知自己，干什么都希望一蹴而就，立竿见影，缺乏务实作风和长远打算，在岗位上少有成就感和归属感，始终感觉怀才不遇。对这部分员工，必须搭建多样平台，实施正向激励，引导他们把实现自身价值与企业发展目标紧密融合。
情感淡漠、牢骚满腹的心态。极个别员工由于价值观不端正，非常自我，精神空虚。没有正确的荣辱观念和应有的大局意识，付出少、诉求多；凡事都认为别人对不起自己，社会亏待了自己，对一切都看不惯。这类员工虽是极少数，但确是企业安全稳定的隐患，是思想政治工作的重点和难点。对他们要结合思想动态，及时予以政策上的解读、情感上的宽慰、思想上的疏导、行动上的帮扶，不断转化心智模式，化解不良情绪。
构筑教育引领之家。员工的和谐心理离不开教育和培养。要始终把培育员工积极、务实、理性、成熟心态作为一种职责、一种目标，坚持从员工的心理因素动机出发，渗透主流文化，引导员工不断完善人格。要有满足感。通过组织晒幸福、阳光心态培训、一线健康咨询等活动，使员工认识到幸福源于自我调节，幸福源于珍惜和满足，从而筑牢知足感恩的心理底线；要有责任感。坚持开展再教育活动，通过搭建“讲身边故事，亮岗位风采”、“精彩瞬间、感动人物”评选等活动平台，大张旗鼓宣传身边典型的感人事迹，激发正能量、释放正影响、形成正效应。要有成就感。注重从人的尊重需求和自我实现需求出发，挖掘员工成长的内在动因和潜能，使广大员工提升了素养和境界，焕发了主动精神和积极心态。
构筑文化支撑之家。员工的和谐心理来自于激励和引导。要善于用主题突出、特色鲜明、丰富多彩的文体活动滋养员工心灵、缓解员工压力、调节员工状态。构建品位文化。建设关爱他人的爱心团队，建立相互沟通的活动场所，使富有共同志趣爱好的员工定期进行交流，既加大员工间的人际沟通，提高员工素质和品味，也带动矿区的和谐氛围。创造相融文化。以多样性、群众性的文艺汇演、体育竞技、文化讲座等形式新颖、寓教于乐的活动激发活力、凝聚合力。丰富展示文化。通过读书励志、征文演讲、巧计绝活等活动比才艺、展风采，使员工彼此间形成价值认同感。
构筑和谐维护之家。员工的和谐心理来自被尊重和理解。心理平衡才能心态平和。部分员工的不良情绪、心理波动往往是对于一些道听途说的政策断章取义的结果。由公开或者政策宣传不到位、决策不、工作不细致导致的。必须树立先有尊重、后有积极性的理念，坚持把热点焦点公开好，惠民政策解读好，民生工程宣传好，让员工心中有数、心有所感；坚持发挥好职代会、意见箱、信访等作用，畅通诉求表达渠道，及时帮助员工理顺情绪、化解矛盾；坚持领导现场办公、走访慰问、恳谈制度、合理化建议征集，妥善修复员工消极心理，激发员工岗位建功热情。
构筑幸福关爱之家。员工的和谐心理来自被关心和爱护。要树立“关爱是最好的怎么写作”的理念，关爱要形成“常态化”。要加强对基层心理咨询师的培训，经常开展心理健康教育，定期对员工心态进行监测、评估和预警。关爱要把握“共鸣点”。对于员工普遍关注的热点焦点问题，要深入细致地开展好针对性的群体心理疏导、超前心理疏导，把思想工作做在前，确保了特殊时期员工心理健康和队伍稳定。关爱要重视“敏感期”。坚持在员工心理波动频发期送温暖，做到员工需要及时到现场、到身边，细致体察员工心理，及时呵护员工身心。
和谐心态就是生产力。面对新形势新任务，既要重视心理健康问题，又要积极进行疏导，切实为实现小康社会目标作出积极贡献。
（作者单位：中国石油天然气有限责任公司大庆油田公司第二采油厂第三作业区）
党的十八大报告再次提出要在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，这充分体现了以人为本的宗旨和与时俱进的创新。如何使员工的心理和谐促进企业发展已成为必须深刻思考、积极应对的重要课题。
一、当前需要重点关注几种心态
员工心态决定个人幸福指数，关系企业持续发展。当前，面对来自工作成长、婚姻关系、子女教育以及社会物质利诱等压力，绝大多数员工心理成熟，能够自我源于：大学生论文网www.udooo.com
调整，化压力为动力。但部分员工，受个人性格、教育水平、生活经历、家庭状况、工作环境等因素影响，心理不够和谐，需要特别关注。茫然失落、随波逐流的心态。部分员工由于文化层次低，沟通、理解、学习能力欠缺，素质、观念、技能不能及时跟进，岗位上存在不适应，缺乏兴奋点和安全感，具体表现为不愿与人沟通，畏惧新事物，思想负担重，承受能力差。实践证明，越是适应能力差的员工越是难以抗拒变化。只有采取有效措施，帮助他们明确职业目标、提升技术技能、融入团队环境，才能实现与自身、与岗位、与他人的和谐。
盲目攀比、急功近利的心态。个别员工由于工作生活的高节奏、高期望，引发焦虑、浮躁心理。具体表现为渴望成功。由于不能准确认知自己，干什么都希望一蹴而就，立竿见影，缺乏务实作风和长远打算，在岗位上少有成就感和归属感，始终感觉怀才不遇。对这部分员工，必须搭建多样平台，实施正向激励，引导他们把实现自身价值与企业发展目标紧密融合。
情感淡漠、牢骚满腹的心态。极个别员工由于价值观不端正，非常自我，精神空虚。没有正确的荣辱观念和应有的大局意识，付出少、诉求多；凡事都认为别人对不起自己，社会亏待了自己，对一切都看不惯。这类员工虽是极少数，但确是企业安全稳定的隐患，是思想政治工作的重点和难点。对他们要结合思想动态，及时予以政策上的解读、情感上的宽慰、思想上的疏导、行动上的帮扶，不断转化心智模式，化解不良情绪。
二、构筑和谐之家需要几种途径
随着工作生活压力的加剧，人们的心理都或多或少呈不健康或亚健康状态。培育员工阳光健康心态，已成当务之急，必须创新工作方式，拓宽塑造路径，努力打造“和谐之家”。构筑教育引领之家。员工的和谐心理离不开教育和培养。要始终把培育员工积极、务实、理性、成熟心态作为一种职责、一种目标，坚持从员工的心理因素动机出发，渗透主流文化，引导员工不断完善人格。要有满足感。通过组织晒幸福、阳光心态培训、一线健康咨询等活动，使员工认识到幸福源于自我调节，幸福源于珍惜和满足，从而筑牢知足感恩的心理底线；要有责任感。坚持开展再教育活动，通过搭建“讲身边故事，亮岗位风采”、“精彩瞬间、感动人物”评选等活动平台，大张旗鼓宣传身边典型的感人事迹，激发正能量、释放正影响、形成正效应。要有成就感。注重从人的尊重需求和自我实现需求出发，挖掘员工成长的内在动因和潜能，使广大员工提升了素养和境界，焕发了主动精神和积极心态。
构筑文化支撑之家。员工的和谐心理来自于激励和引导。要善于用主题突出、特色鲜明、丰富多彩的文体活动滋养员工心灵、缓解员工压力、调节员工状态。构建品位文化。建设关爱他人的爱心团队，建立相互沟通的活动场所，使富有共同志趣爱好的员工定期进行交流，既加大员工间的人际沟通，提高员工素质和品味，也带动矿区的和谐氛围。创造相融文化。以多样性、群众性的文艺汇演、体育竞技、文化讲座等形式新颖、寓教于乐的活动激发活力、凝聚合力。丰富展示文化。通过读书励志、征文演讲、巧计绝活等活动比才艺、展风采，使员工彼此间形成价值认同感。
构筑和谐维护之家。员工的和谐心理来自被尊重和理解。心理平衡才能心态平和。部分员工的不良情绪、心理波动往往是对于一些道听途说的政策断章取义的结果。由公开或者政策宣传不到位、决策不、工作不细致导致的。必须树立先有尊重、后有积极性的理念，坚持把热点焦点公开好，惠民政策解读好，民生工程宣传好，让员工心中有数、心有所感；坚持发挥好职代会、意见箱、信访等作用，畅通诉求表达渠道，及时帮助员工理顺情绪、化解矛盾；坚持领导现场办公、走访慰问、恳谈制度、合理化建议征集，妥善修复员工消极心理，激发员工岗位建功热情。
构筑幸福关爱之家。员工的和谐心理来自被关心和爱护。要树立“关爱是最好的怎么写作”的理念，关爱要形成“常态化”。要加强对基层心理咨询师的培训，经常开展心理健康教育，定期对员工心态进行监测、评估和预警。关爱要把握“共鸣点”。对于员工普遍关注的热点焦点问题，要深入细致地开展好针对性的群体心理疏导、超前心理疏导，把思想工作做在前，确保了特殊时期员工心理健康和队伍稳定。关爱要重视“敏感期”。坚持在员工心理波动频发期送温暖，做到员工需要及时到现场、到身边，细致体察员工心理，及时呵护员工身心。
和谐心态就是生产力。面对新形势新任务，既要重视心理健康问题，又要积极进行疏导，切实为实现小康社会目标作出积极贡献。
（作者单位：中国石油天然气有限责任公司大庆油田公司第二采油厂第三作业区）