阐述绩效管理煤矿企业绩效管理运用和革新

摘要：煤矿企业实施绩效管理，要明确绩效管理的内涵和实质，建立操作性强的绩效考核系统，公平、公正、公开的实施考核，对员工和组织的绩效做出准确的衡量。分析绩效考核结果，将绩效考核结果应用到人员配置、培训开发和薪酬福利等方面。
关键词：煤矿 绩效管理 应用 创新
绩效管理的目的是提高企业和员工的绩效水平，来促进企业的发展。煤矿实施绩效管理的目标是：提高商品煤和洗精煤产量，降低成本，杜绝安全事故，降低综合能耗，实现产销平衡。在确定关键绩效指标时，要兼顾短期利益和长期发展，把产量、成本、安全、能耗等指标细化分解。严格实施绩效考核，考核结果应用于工资分配、人员配置和培训开发。

一、煤矿绩效管理现状

如何设定组织和个人绩效目标，建立起规范、完整和可操作性较强的绩效考核体系，保证考核结果公开、公平、公正，是实施绩效管理的基础。有的简单的把绩效考核认为就是绩效管理，存在基础管理工作差，绩效管理体系不完备，绩效考核过程不规范，缺乏绩效沟通与反馈环节，不能将绩效考核结果与薪酬挂钩、与培训和个人职业规划相联系。

二、如何实施绩效管理

绩效管理是一个完整的系统，不是一个简单的步骤。无论是在理论阐述还是管理实践当中，都会遇到这样一个误区：绩效管理=绩效考核，致使绩效管理水平在低层次徘徊。所以，必须系统地战略地看待绩效管理。要明确绩效管理的目标，要致力于管理创新，要动态掌握企业概况，要有效开展绩效考核工作，要畅通绩效反馈与沟通渠道。

(一)建立绩效管理体系

煤矿绩效管理的首要任务是建立绩效管理框架体系，完整的绩效管理体系包括绩效计划、绩效考核、绩效分析、绩效沟通与改进的系统管理活动。

1.绩效管理的定位和目标设计

绩效管理的定位是绩效管理的目标与方向的问题。做好绩效，必须首先明确绩效的目标，使企业的绩效管理从一开始就走在正确的道路上。绩效目标的确认，目标的分解，绩效考核与管理是绩效管理的核心。

2.绩效管理方案和评价标准的设计

绩效评价标准体系的设计与实施不是哪一个部门可以独立完成的，必须在高层领导的指导与推动下，由人力资源管理部门进行统一规划，各部门协同参与。绩效评价标准体系应满足相关性、客观性、显著性、可行性、准确性、先进合理性的要求。

(二)绩效管理的方法和实施步骤

实施绩效管理，就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个角色，承担一定责任。各个部门必须根据本部门所分管的工作，制定具体的工作标准与绩效考核标准，并负责对相关部门的人员进行相应的考核。事实上，是否建立起了职责明确，各级、各部门分工协作的绩效管理职责体系，是企业绩效管理能否真正发挥作用的前提条件。

1.制定绩效计划

绩效计划的制定全过程共分以下八个步骤：即理念培训、明确目标、分解目标、员工绩效计划、绩效计划沟通、界定考核指标及考核标准、制定具体行动计划和签订绩效协议书。建立全员业绩量化考核体系，把劳动、技术、管理等生产要素按贡献大小参与分配，对各类人员、科室、区队分别制定考核标准、考核办法，工资分配与量化考核挂钩，提高全员工作能动性，促进矿井又好又快发展。
①矿与班子成员签订《经营目标责任书》。明确矿领导班子成员工作职责，分解经营目标，实行经营业绩考核。年终，责任方对考核方提供本年度工作目标完成情况报告，考核方组织有关部门对责任方工作目标完成情况进行审定，审定的考核结果作为兑现依据。全面完成责任目标，按规定兑现年薪收入。未完成责任目标，每项按比例扣减抵押金。
②中层管理人员实行工作业绩考核。建立健全中层管理人员考核机制，对部分中层管理人员试行年薪制考核，并将单位的安全生产、经营管理等责任目标完成情况挂钩考核，年终兑现。
③技术技能人才实行工作目标考核。制定专业技术人员和优秀技能人才《工作目标责任书》，由人力资源部门实施考核，把技术革新、发明创造、工作业绩、传帮带等情况全部纳入考核内容，全面客观的对专业技术人员和优秀技能人才进行考核，将考核结果与收入挂钩。
④科室、区队实施绩效考评。分别建立科室和区队绩效考评体系。通过对科室、区队实施绩效考评，建立起全员考核评价系统，对员工进行全方位考核，加强过程控制能力，实现持续改进目标，全面提升科室、区队工作绩效，促进矿井整体绩效水平的提升。

2.实施绩效考核

面对矿井人员类别多、岗位数量多、特繁工种多等现实困难，建立绩效管理体系应遵循以下三个原则：考核内容的全覆盖和具体化原则；考核标准精细化和准确性原则；考核体系完整性和操作性原则。
实施中把工资总额与单位的安全、生产、质量、成本挂钩考核，同时联挂各种复合

摘自：毕业论文格式字体www.udooo.com

指标。全面推行定额结算，实现工资分配定额结算全覆盖。采掘单位按照劳动定额标准和计件工资标准实行计件工资，采取吨煤、延米单价及复核指标挂钩考核，津补贴及检测期工资实行总额承包。井下辅助单位有量可计又有定额标准的工种实行计件工资；有量可计无定额标准的单位实行联产（进尺）计酬，提取效益奖。地面生产、生活怎么写作有考核指标的单位，实行以牵头指标及复核指标挂钩考核，提取效益奖，岗技工资、津补贴及检测期工资实行总额承包。非煤、考核承包单位实行年度工资总额、工资水平“双控”。工资总额与定员人数挂钩考核，实行增人不增资，减人不减资。

3.绩效考核结果

绩效考核结果是否有效地应用到人力资源管理的其它领域，是影响绩效管理成功与否的一个至关重要的因素。绩效考核结果用于工资分配只是一个方面，根据员工进行绩效考核的结果，可以发现员工与标准要求的差距，从而制定有针对性的员工发展计划和培训计划，从而提高培训的有效性，使员工的素质得到提高。还可以根据绩效考核的结果，判断该员工是否适应现在的职位和岗位，根据对员工累次绩效考核结果的连续跟踪，建立绩效档案，通过在考核期内的总体表现情况，进行相应的岗位调整，实现员工与岗位间的最佳匹配。

4.绩效分析

绩效分析的目的在于确定和测量期望绩效与当前绩效之间的差距。绩效分析是整个绩效改进系统的重要一环。进行全面的绩效分析需要运用以下五种方法：现存数据分析、需求分析、工作分析、程序分析和系统分析。绩效分析共分为三个阶段：组织分析、环境分析和原因分析。

5.绩效沟通

绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程，在这一过程中，管理者与员工从绩效目标的设定开始，一直到最后的绩效考评，都必须保持持续不断的沟通，任何的单方面决定都将影响绩效管理的有效开展，降低绩效管理体系效用的发挥。
绩效管理通过设定科学合理的组织和个人绩效目标为组织和个人指出了努力方向，管理者通过绩效辅导实施及时发现员工工作中存在的问题，保证绩效目标的实现。绩效管理的应用与创新，对实施绩效管理有较强的指导和借鉴作用，能有效调动企业所有资源，提高企业和员工的绩效水平，来促进经济效益的增长，实现企业的可持续发展。