简述人才培养新时期高校教学秘书人才培养状况分析如何写

摘要：作为高校教学管理队伍中最基层管理人员的教学秘书，直接参与高校的教学管理，在高校教学管理中起着举足轻重的作用。在重视高校教学管理队伍建设的过程中，更要着力进行高校教学秘书的人才培养。做好高校教学秘书的人才培养工作对于高校教学管理的顺利开展具有重要的现实作用。
关键词：教学秘书；教学管理；人才培养
作者简介：张慧琴（1980-），女，山东淄博人，中国矿业大学外国语言与文化学院教学管理办公室主任，讲师。（江苏 徐州 221116）
基金项目：本文系中国矿业大学2013年教育教学改革与建设课题立项青年项目（项目编号：2013Y42）的研究成果。
1007-0079（2013）22-0038-02
教学工作一直都是高校各项工作的重中之重。做好管理是教学质量的保证。高校教学秘书作为整个教学管理队伍中的最基层管理人员，处于高校教学管理的最前沿，在教学管理中发挥着不可替代的作用。教学秘书肩负促进高校教师教学质量提高的使命，为此高校应重视教学秘书的培养和质量。2004年，教育部发布了《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》，将建设一支“结构合理，队伍稳定，素质高，怎么写作意识强”的教学管理队伍列为二级指标。这给各高校教学管理队伍建设提出了明确目标，同时也为高校教学秘书人才培养提供了参考依据。

一、高校教学秘书在教学管理中的工作现状

高校教学管理人员的范围很广。纵向上分，上至校长、书记和分管副校长，下至二级学院教学副院长和教学管理办公室主任；横向上，既包括学校教务部门教学管理的各科室，也包括二级学院教学管理办公室的工作人员。而高校二级学院教学秘书作为高校教学管理队伍中最为基层的教学管理人员，是直接针对教学管理最终端的，工作任务繁重，他们在高校里的地位一般是比较低的，甚至可以说是处于最底层，但是教学秘书在高校教学管理中所起的作用却是不可或缺的。高校教务管理部门安排的所有的教学管理工作最终都是通过二级学院教学秘书来完成的。
众所周知，高校教学管理中，教学秘书需要处理的事务很多。笔者随机对江苏省内某高校某二级学院一名教学秘书的工作内容进行了调研，不得不承认，高校教学秘书存在超负荷工作量。这位教学秘书表示：“自己承担了全院所有教学方面的事务，这些工作即使两三个人来分担，每个人也是满满的工作量，教学秘书的人员配备太少了，我们这份工作在学校里是被边缘化的。而且，为了避免教学事故，考务安排期间会随身携带监考安排和监考教师的通讯录，考前挨个通知确认，有强迫症状，超负荷的工作量让人倍感工作力不从心。”他还表示：即使使用现代化的教学管理手段，这繁琐复杂的超出个人工作能力的工作量也会让人产生筋疲力尽之感。

二、高校教学秘书队伍的建设现状

随着高校教学改革的持续深入、招生规模的不断扩大，高校教学管理向现代化和信息化发展，这就给高校教学管理工作带来了新的挑战，尤其对高校教学秘书的工作提出了更高的要求。经过调研，发现当前各高校教学秘书队伍建设中仍存在一些直接影响教学管理效果的问题。

1.重视不够，编制不足

随着高校办学规模扩大，办学形式及相应专业在不断增多，教学管理岗位的业务量和工作量急剧膨胀，可是教学秘书的配备并没有得到相应增加。这就是说，教学秘书要承担更多的工作。由于对教学管理的科学性和重要性缺乏应有的认识，大家觉得高校教务管理工作无非就是简单的、不需要脑力劳动的诸多事务性工作，教学秘书工作没有技术含量，教学秘书任何人都可以胜任。其实，最辛苦的行政管理岗位莫过于高校教学秘书，他

源于：论文格式模板下载www.udooo.com

们的工作繁杂琐碎、责任重大。教学秘书不是工作机器，他们也是具有思想意识的“社会人”，应该得到相应的尊重和享受到相应的待遇，不能无视他们在高校教学管理中的付出和成绩。高校管理者强调对师生树立以人为本的管理理念，对于基层教学秘书也应以人为本。应重视教学秘书个人的物质需求和精神需求，充分调动他们的工作积极性。如果高校教学秘书长期得不到重视和尊重，他们的成绩就无法得到大家的认同，从而产生极大的心理落差，这就不符合高校以人为本的管理理念，不利于构建和谐校园，不利于大学文化的重建。和谐校园的建设应该是建立在教师、学生和管理人员三方基础上的。继续对教学秘书队伍建设不重视，不增加编制，教学秘书承受高压工作，谈何教学管理精益化？

2.职责范围扩大

教学秘书的工作内容涉及到教务管理部门和教学本身，工作对象涉及师生的方方面面，在高校各项管理工作中是最辛苦、最繁琐、最基层的工作岗位。严格上讲，高校教学管理应该是完全独立于学校行政事务之外的一项纯粹的工作，是为教学质量怎么写作的。教学秘书在行政上虽归属于二级院系，但是在业务上他们却直接受学校教务部门管理，手头很多工作都直接受学校教务部门安排。然而，由于高校对教学秘书岗位的职责范围划分不清晰，没有具体化和程序化教学秘书的工作内容，教学秘书经常处于学院办公室事务和教务事务的“两难”境地，领导及师生不分职责范围内外，遇事就找教学秘书，认为教学秘书就该无理由给予处理解决，额外加大教学秘书的工作量。同时，教学管理上的棘手事一般由教学秘书来出头处理，处理不好还要担当责任，尤其是教学事故的认定，一旦处于教师和教学秘书之间无法确认教学事故时，一般学校会保护教师而把责任推卸到教学秘书的疏于管理上。

3.理论水平有待提高

据初步调查，绝大多数教学秘书所学专业与他们所从事的工作岗位不一致，缺乏管理方面的基础知识，理论水平不足。与专任教师和其他管理岗位人员相比，高校里教学秘书培训深造的机会是最少的。据笔者调查，部分高校的教学秘书都是没有经过教务部门的专业培训而直接上岗，教学秘书任劳任怨工作多年，却基本上没有被提拔的机会。与专职教师及其他管理人员相比，在高校里教学秘书的地位低，待遇也明显低于其他岗位。教学秘书没有合理的晋升途径，既不能作为教师又不能作为科研人员参与晋升，没有出口的工作性质让他们对自己的发展前景充满迷茫，对本职工作丧失主动性。

三、改善高校教学秘书队伍建设现状的初步策略

欲改善当前高校教学管理队伍建设的现状，可以从以下几个方面抓起：

1.改变指导思想，增加编制，改善待遇

高校管理者应充分考虑到各院（系）学生人数的增加和专任教师数量的增加，根据各学院师生数量酌情按比例配备相应数量的基层教学管理人员，从而减少教学秘书个体的超负荷工作量，让他们在有效完成繁杂的教学管理工作之后能抽出时间对自己的工作进行思考和总结，从而提高工作效率。

2.明晰划分职责范围

教学秘书要在职责范围内规范自己的工作内容，要善于根据工作任务的轻重缓急有条理有计划地安排工作，同时，教学秘书也要挤时间深入到教学第一线，走进课堂听课，实地听取师生对教学管理工作的意见和建议。

3.积极开展教学管理研究

结合学校的工作实际，提高教学秘书的理论水平，就必须开展教学管理研究。例如，学校教务部门提供专项研究经费，鼓励教学秘书从事教学管理的理论和实践研究，对教学管理过程中存在的共性问题进行有计划、有重点、有目的的研究。这种建立教学管理人员研究专项基金的方式会真正提升教学秘书的质量内涵。教务部门还应对研究成果显著的基层教学管理人员加大奖励和宣传力度，激发广大教学秘书的工作热忱。此外，高校教学管理高层和教务部门应定期对基层教学管理人员进行教育教学管理方面的专业技术培训，提高其业务水平；还应通过校内各种媒介大力宣传工作在基层教学管理岗位上的典型模范人物事迹，培养广大教学秘书吃苦耐劳、爱岗敬业的职业精神和精益求精的创新精神，要让他们看到，在平凡的教学管理岗位上一样可以做出非凡的成绩，有付出就会有回报，教学秘书的工作一样会得到尊重。

四、加强高校教学秘书人才培养的方法

1.干一行，爱一行，吃苦耐劳，有奉献精神

教学秘书的工作任务繁重，头绪诸多，责任重大。因此，如果没有树立一种全心全意为师生怎么写作的意识，如果没有乐于吃苦、甘于奉献的精神，是不可能做好秘书工作的。看似平凡的教学秘书岗位并不是人人皆能胜任的。教学秘书需要有干一行、爱一行的职业道德以及高尚的奉献和自我牺牲精神。只有从思想上深刻认识到自己工作的重要性，从思想上真正爱岗才能把工作做好。而要想把工作做得领导和师生都满意，那就得全身心投入和付出。不端正工作态度，一味抱怨工作量大，是无论如何也做不好教学秘书的。教学质量是高校发展和生存的基础。高校教学质量的提高离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱。要增强教学秘书的责任感和使命感，培养他们的敬业奉献精神和吃苦耐劳精神。

2.提高思想认识，强化怎么写作和管理意识

教学秘书在稳定教学秩序、执行教学任务、提高教学质量等方面都具有举足轻重的作用，是整个教学活动正常开展必不可少的中间环节。教学秘书工作稍有疏忽就会造成一系列教学事故，这就要求教学秘书首先提高自己对工作重要性的思想认识，时刻保持严谨和一丝不苟的工作作风。要让教学秘书从思想上加强认识，端正工作态度，明确认识到自己工作岗位责任的重大，强化怎么写作意识，既要为领导怎么写作，也为教师的教学和学生的学习怎么写作。培养教学秘书具备高度的责任感，强化管理意识，学习先进的管理方法，掌握现代的管理理论，从而在工作中能够力争主动、减少失误。

3.培养多种能力

只有提高整个教学秘书队伍的整体素质，培养教学秘书成为多技能高素质的管理人才，才能适应当前高校教育教学管理的新变化，才能满足其工作多样性和复杂性的需要。首先，高校教学管理活动处处离不开有效的沟通，这就要求教学秘书具备较强的沟通能力和协调能力。在日常的教学管理中经常会发生意想不到的突发情况，教学秘书要学会有效的沟通，从而可以化解矛盾，融洽彼此关系，保持良好的教学秩序。其次，作为教学秘书还应具备一定的创新能力，学会在日常管理工作中根据实际工作情况及时提取出有价值的新思想、新方法，不断进行创新。此外，一定的外语沟通能力和计算机操作能力也是新时期教学秘书应具备的基本工作技能。为了给师生提供快捷和优质怎么写作，同时也减轻自身的工作强度，高校教学管理需要运用先进的教学管理系统软件，所以，教学秘书应具备一定的计算机操作能力才能熟练操作各种教学管理系统软件。另外，在外语类学院和国际交流等部门，教学秘书如果没有一定的外语沟通能力则很难开展工作。因此，教学秘书应努力争取各种学习机会，提高自身的计算机操作水平和外语沟通能力。最后，教学秘书还需具有一定的写作能力和表达能力，以便教学秘书根据教学中的实际情况撰写教学文书。
教学秘书岗位是一个看不到鲜花、听不到掌声也没有人为之喝彩的平凡而责任重大的岗位。应该尊重高校教学秘书的辛勤劳动和付出，提高他们的待遇和地位，激发他们的工作积极性和工作热忱。好花还

学术论文下载www.udooo.com

需绿叶衬，优秀的教学管理效果来自教学秘书们的默默付出。高校要想真正提高教学管理质量，就要从根本上重视教学秘书人才培养。只要具有强烈的事业心和工作责任感，教学秘书也会在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
参考文献：
王诚怡.关于做好高校教学秘书工作的几点思考[J].黑龙江高教研究，2004，（3）.
段玉玲.重视高校教学秘书工作，加强教学管理[J].高教论坛，2004，（2）.
[3]陆文君.高校教学秘书工作之我见[J].无锡教育学院学报，2005，（1）.
[4]张慧琴，李中凯.关于高校教学秘书工作的探讨[J].教育科研，2011，（12）：71-72.
（责任编辑：王祝萍）