本站原创摘要5-6
Abstract6-11
第1章 绪论11-20
1.1 探讨背景与作用11-12
1.1.1 探讨背景11
1.1.2 探讨目的与作用11-12
1.2 国内外探讨近况12-18
1.2.1 国外探讨近况12-15
1.2.2 国内探讨近况15-17
1.2.3 国内外探讨近况评述17-18
1.3 论文探讨策略和探讨内容18-20
1.3.1 论文探讨内容18
1.3.2 论文探讨策略与技术路线18-20
第2章 网络口碑对大学生购写意愿影响因素浅析20-29
2.1 口碑信息感知与信任对大学生购写意愿的影响20-23
2.1.1 大学生购写意愿的形成20
2.1.2 网络口碑信息感知与信任的联系20-21
2.1.3 网络口碑信息感知对大学生购写意愿的影响21-22
2.1.4 网络口碑信任对大学生购写意愿的影响22-23
2.2 网络口碑信息感知影响因素23-26
2.2.1 网络口碑发出者特点对口碑信息感知的影响23-24
2.2.2 网络口碑信息本身特点对口碑信息感知的影响24-25
2.2.3 网络口碑接收者特点对口碑信息感知的影响25-26
2.3 网络口碑信任影响因素26-28
2.3.1 网络口碑信息本身特点对口碑信任的影响26-27
2.3.2 信任倾向对口碑信任的影响27
2.3.3 品牌印象对口碑信任的影响27-28
2.3.4 产品涉入程度对口碑信任的影响28
2.4 本章小结28-29
第3章 问卷设计与数据收集29-39
3.1 问卷设计与修正29-30
3.1.1 问卷设计29
3.1.2 预调研与问卷修正29-30
3.2 调研策略与样本构成30-33
3.2.1 调查对象与策略30
3.2.2 样本容量与样本构成30-33
3.3 问卷的信度与效度检验33-38
3.3.1 信度浅析33-35
3.3.2 效度浅析35-38
3.4 本章小结38-39
第4章 数据浅析与模型验证39-51
4.1 结构方程模型的建立39-41
4.1.1 网络口碑影响下的购写意愿结构方程模型39-41
4.1.2 模型的识别与评价41
4.2 结构方程模型检验41-46
4.2.1 正面网络口碑结构方程模型检验41-44
4.2.2 负面网络口碑结构方程模型检验44-46
4.3 模型修正与检验46-50
4.3.1 模型修正46-47
4.3.2 修正模型的检验47-49
4.3.3 模型结果浅析49-50
4.4 本章小结50-51
第5章 针对大学生消费群体的网络口碑营销对策51-56
5.1 构建网络口碑营销平台51-52
5.1.1 调整企业的传播方向和沟通方式51
5.1.2 建立公开的网络沟通平台51-52
5.2 增加正面网络口碑信任度的对策52-53
5.2.1 利用口碑发出者专业性增加网络口碑信任度52-53
5.2.2 拓展正面网络口碑的传播途径53
5.3 减少负面网络口碑的对策53-55
5.3.1 建立负面网络口碑快速反馈机制53-54
5.3.2 加强企业自身舆论导向功能54-55
5.4 本章小结55-56
结论56-57