摘要4-5
Abstract5-8
第一章 绪论8-14
1.1 探讨背景与探讨作用8-10
1.1.1 探讨背景8-9
1.1.2 探讨作用9-10
1.2 探讨近况10-12
1.2.1 国外探讨近况10-12
1.2.2 国内探讨近况12
1.3 探讨内容与论文框架12-14
第二章 社会化问答网站知识管理的相关论述14-23
2.1 知识门户概述14-17
2.1.1 知识门户的概念14-15
2.1.2 社会化问答网站的特点15-16
2.1.3 社会化问答网站的功能16-17
2.2 知识管理的相关论述17-20
2.2.1 知识管理的定义17-18
2.2.2 知识管理的对策18
2.2.3 知识管理的历程18-20
2.3 社会化问答网站与知识管理的技术基础20-23
第三章 社会化问答网站的知识管理技术框架与知识流程23-34
3.1 社会化问答网站的知识管理框架23-24
3.2 社会化问答网站的知识管理技术框架24-29
3.2.1 知识生产技术25-27
3.2.2 知识编码技术27-28
3.2.3 知识传播技术28-29
3.3 社会化问答网站的知识流程29-34
3.3.1 用户知识流程30-31
3.3.2 网站管理者的知识流程31-34
第四章 社会化问答网站的知识管理方式34-48
4.1 社会化问答网站的知识转化与知识共享34-37
4.2 “由用户到组织”的知识管理方式37-41
4.2.1 用户个人的知识管理38-39
4.2.2 用户与网站管理者间的知识管理39-40
4.2.3 管理者间的知识管理40-41
4.2.4 组织的知识管理41
4.3 社会化问答网站的知识管理对策41-42
4.3.1 建立学习型组织41-42
4.3.2 用户激励制度42
4.4 案例浅析——以百度知道为例42-48
4.4.1 百度知道的知识共享与知识转化43-45
4.4.2 百度知道的用户知识流程45
4.4.3 百度知道的知识管理方式45-48
第五章 结论与展望48-50
5.1 论文总结48-49
5.2 进一步需要探讨的工作49-50