摘要6-7
Abstract7-10
1 导论10-14
1.1 探讨背景及作用10-11
1.2 探讨策略以及内容11-12
1.3 文献综述12-14
1.3.1 航空公司市场营销的定义12-13
1.3.2 市场营销原理在航空公司管理中的运用13-14
2 我国民航业进展历程及近况浅析14-18
2.1 新中国民航业进展的历史回顾14-15
2.1.1 新中国民航业的初创14-15
2.1.2 以企业化为中心的革新和进展全面展开15
2.1.3 民航业飞速进展的新时期15
2.2 中国民航业总体进展近况和主要特点15-18
2.2.1 运输规模迅速扩大16
2.2.2 航线网络不断扩展16
2.2.3 运力稳步增强16
2.2.4 机场建设快速进展16-17
2.2.5 配套基础设施不断改善17
2.2.6 体制革新初见成效17
2.2.7 对外开放和协作有了长足的进步17-18
3 中国东方航空公司市场环境浅析18-24
3.1 中国东方航空公司企业介绍18-19
3.1.1 企业介绍18-19
3.1.2 历史沿革19
3.2 中国东方航空公司宏观环境浅析19-21
3.2.1 国家政治环境浅析19-20
3.2.2 我国经济环境的浅析20
3.2.3 社会人文环境浅析20-21
3.2.4 技术环境浅析21
3.2.5 气候及大环境浅析21
3.3 中国东方航空公司微观环境浅析21-24
3.3.1 竞争者的情况21-22
3.3.2 消费者的情况22-24
4 东航山西分公司及营销近况浅析24-36
4.1 东航山西分公司及太原武宿国际机场介绍24-27
4.1.1 东航山西分公司介绍24-25
4.1.2 太原武宿国际机场介绍25-27
4.2 东航山西分公司营销近况27-28
4.3 东航山西分公司目标市场选择28-29
4.4 东航山西分公司的市场定位29-30
4.5 SWOT 浅析30-36
4.5.1 基本原理30-31
4.5.2 东航营销环境的 SWOT 浅析31-36
5 东航山西分公司营销对策及倡议36-45
5.1 怎么写作对策36-37
5.1.1 空中怎么写作36-37
5.1.2 地面怎么写作37
5.2 对策37-40
5.3 促销对策40-41
5.4 产品对策41-42
5.5 分销对策42-43
5.6 客户对策43-45
结论45-46