试议汉语国际汉语教师预备师资国际礼仪教育

[摘要]中国汉语国际传播事业蓬勃发展的趋势要求以全球性的发展眼光来看待汉语教师师资的培养，根据“对外汉语教师-国际汉语教师”的转变及国际汉语传播“汉语语言文字教学+中华文化传播”的发展特点，针对汉语教师国际礼仪教育现状，需要充分认识和重视国际礼仪教育对于合格汉语教师预备师资培养的重要性。
[关键词]汉语教师预备师资 国际礼仪教育
教育部《汉语作为外语教学能力认定办法》中，明确了申请成为海外汉语志愿者的一个基本条件，即“具有满足所在国生活和工作需要的语言交际能力和跨文化交际能力”。在《全日制汉语国际教育硕士专业学位研究生指导性培养方案》中，人才培养目标为培养具有熟练的汉语作为第二语言教学技能和良好的文化传播技能、跨文化交际能力，适应汉语国际推广工作，胜任多种教学任务的高层次、应用型、复合型、国际化专门人才。
孟德斯鸠曾说：“我们有礼貌是因为自尊。”“礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人礼貌招待的人喜悦。”人们在对外场合的行为举止，不仅仅是个人行为，它会影响到个人、集体的形象，甚至国家的荣誉。在汉语全球化传播的背景下，“国际汉语教师”对教师综合能力的要求已不能满足全球汉语热加速升温的形势下世界范围内的汉语教师需求。对汉语师资的培养，除了培养扎实的汉语语言文化基本功外，还需要加强国际礼仪知识的教育及相关的国际礼仪技能训练。学习并掌握国际礼仪知识与技能，有助于汉语教师与传播对象良好互动，掌握跨文化交际技能，提高在异文化环境中的适应能力。

一、汉语国际传播的新特点及对教师的要求

(一)发展迅速，升温快

从亚洲邻国越南、泰国、日本、韩国等国到非洲、美洲，汉语热随着中国在世界政治经济舞台上的角色变化在世界范围持续升温。截至2012年底，全球108个国家建成了400所孔子学院、509所中小学孔子课堂，还有62个国家的160多所大学排队申请开办孔子学院。2012年，各国孔子学院和课堂注册学员总数共计65.5万人。举办各类文化活动

1.6万多场，参加人数948万人。参加各类汉语考试学生数达到50万人次。

(二)国家支持，力度大

2004年4月15日，教育部正式启动“国际汉语教师中国志愿者计划”，选拔培训合格的志愿者教师分赴海外从事全职汉语教学工作。2005年以来，国家建立了以孔子学院为龙头的汉语国际推广体系，党和国家领导人先后做出130多次重要指示和讲话，并在出访期间多次出席孔子学院活动，把汉语国际推广作为大外交、大外宣的重要组成部分，要求驻外使领馆大力支持孔子学院建设，先后有110多位驻外大使和总领事出席孔子学院揭牌等活动。

(三)“国内教学”与“国际传播”共同发展

国家在致力于增进世界人民对中国语言

摘自：本科毕业论文答辩www.udooo.com

和文化的了解，发展中国与外国的友好关系，促进世界多元文化发展等方面取得了举世瞩目的成绩。“地球村”的出现，教育的“国际化”和文化发展的“世界化”让中国的汉语语言文化传播在国内、国外两个发展环境中不断收获，将海外外籍汉语工作者“请进来”培训，将我国优秀汉语教师“送出去”传播，全球的汉语传播工作内外配合，影响渐强。

(四)对汉语教师的综合素质要求提高

由于国际汉语教学所呈现的特点以及当前国际汉语推广发展的新形势，不同国家、不同文化背景的汉语学习者对汉语教师的综合素质要求不断提高。汉语教师需要掌握扎实的理论基础知识以及对所学知识的实践应用能力、国际视野、跨文化交际能力、涉外项目组织能力。

二、汉语教师预备师资国际礼仪教育现状

国际汉语教师主要从具有国民教育序列大学本科学历（或本科同等学历）的人员中选拔，因此，有志于从事汉语传播事业的各专业大学生就是潜在的预备师资。根据对网络资料的收集整理及对部分高校国际礼仪教育情况的调查，不难发现，在当前的大学生培养过程中，礼仪的教育呈现以下一些特点：

(一)学生礼仪知识欠缺，知礼守礼意识不强

在校园中，随处可见的各类涂鸦，曰“课桌文化”、“厕所文化”、“墙壁文化”，很多大学生穿着奇装异服和拖鞋去教室，自诩为“潮”。在对部分高校涉外礼仪的调查中设置了一些关于大学生对基本礼仪知识如仪容、仪表、仪餐等方面的问题，结果发现，学生对相关知识知之甚少，缺乏良好的礼仪环境。

(二)礼仪课程设置形式化，缺乏实践实训环节，学生难以深入认识“礼仪”

很多学校开设有《西方文化与礼仪》、《社交与礼仪》、《个人形象设计》、《秘书礼仪》、《大学生礼仪与修养》、《求职面试礼仪》等礼仪课程，多数为选修课程，由学生自由选择学习。通常，这类课程的课时安排为2节/周，以大班（60人以上）形式开课，课程多以教师讲授为主，照本宣科，缺乏实训环节，课堂上所学的知识没有机会实践实训，课程考核多以笔试答卷方式进行，学生学过即丢，教学效果不佳。

(三)礼仪课程师资水平参差不齐，教学刻板

多数高校没有专业的礼仪课程师资，任课教师不具有海外学习或工作经历，缺乏国际交往的具体经验，在国际礼仪知识教学与技能实训方面照本宣科，不能以生动案例给学生启发和指导，更不能灵活驾驭这类应用型课程课堂。

三、汉语教师预备师资接受国际礼仪教育的必要性

(一)有利于适应汉语教育国际化发展新形势的要求

汉语国际传播的深度、速度、广度都要求国际汉语教师具备熟练的汉语作为第二语言教学技能和良好的文化传播技能、外语交际能力、跨文化交际能力，适应汉语国际推广工作，胜任多种教学任务。在这些能力要求，中跨文化交际能力培养的一个重要内容就是国际礼仪知识的掌握及交际技能的应用。

(二)有利于人文素质的提高

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，是人们进行社会交往的必备条件。国际礼仪作为礼仪中的一项重要内容，是与外国友人交流沟通的纽带和重要手段，学好国际礼仪知识，有利于恪守社会行为规范，塑造良好的个人形象和整体形象。文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养人的内在品格和修养，也就是塑造高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性，大学生通过国际礼仪教育可以提高自身的人文素养。

(三)有助于国际交往能力的增强

国际礼仪涵盖了世界各国认可的文化教育和道德教育，有助于提高当代大学生参与国际交往的能力。它可以沟通人们之间的感情，感受人格的尊严，增强人们的尊严感；其次，它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。在涉外交往中，遵守国际惯例和一定的礼节，有利于我国的对外开放，有利于展现中国礼仪之邦的风貌；最后，健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴，广交朋友，避免隔阂和怨恨。对于当今大学生而言，形象，首先体现着他的个人修养和品位，反映着他个人的精神风貌与生活态度。更重要的是，在国际交往中还往往代表着其所属国家、所属民族的形象，因此，大学生必须时时刻刻注意维护自身形象，掌握国际礼仪知识，懂得礼仪规范，在国内参与涉外活动或是在国外学习、生活中均能体现出良好的个人素质，做到知礼守礼。

(四)促进师生感情，获得更优的教学效果

在汉语传播过程中，面对来自不同国家，说不同语言的汉语学习者，具备一定的国际礼仪知识或学生国籍国家的文化礼仪常识能拉近师生关系，促进文化认同，缓解学生学习汉语的紧张情绪，利用心理因素的影响，提高教学效率，取得更为理想的教学效果。

(五)满足国外生活需求

国际汉语教师作为中国文化使者、汉语推广者，将汉语带到世界各地的时候，也需要努力学习当地的文化礼仪知识。只身在外的国际汉语教师在身心两方面都要经受巨大的考验，与外国友人在双向了解和交流过程中，教师掌握一定的国际礼仪知识与技能，既能满足其在国外的生活需求，尽快融入国外生活环境，又能建立对象的文化认同感，促进汉语和中华文化在当地的传播。

四、加强汉语教师预备师资国际礼仪教育的思考

礼仪属于综合性较强的行为科学，具有很强的实用性和可操作性，与纯粹的理论演绎、概念探讨、逻辑抽象显然不同，它源于实践。礼仪教育不能只把礼仪知识当作理论知识来讲授和学习，更应该注重实践，以多种方式来进行知识的学习、巩固以及技能的掌握。

(一)加强课程建设、改进教学方法方式

根据学生学习需求，合理开设符合学生需求、有助于发展学校国际化内涵的涉外礼仪课程，宏观控制好班级数量、班级容量与课时量，鼓励教师进行教学方式的创新，加入教学实践、实训环节、改进课程考核方式。尽可能提供教学条件，在多媒体教室、实物教具等方面予以支持，针对特殊专业（涉外方向专业），联系建立校外实训基地，提供教学实践平台。任课教师应当大胆创新课程教学方法，重视实践教学环节，灵活组织课堂，引导学生在学习基本的理论知识之后，模拟涉外活动情景，对礼仪技能进行实训。

(二)加强师资队伍的建设

安排有过国外学习、工作、生活经历的教师担任课程教师，以其国外生活经历，向学生传授具体的涉外交往知识和经验。加强任课教师的培养，派送教师到国内外高校进行相关学习。建立课程教学小组，便于教师间相互交流与学习，实现各任课教师间知识模块的互补，进一步提高教学质量。要求任课老师不断提高自身思想道德修养，熟知外事法规，在授课时与时事政治相结合将手礼仪知识，引导学生自觉维护民族、国家和学校的利益和形象。其次，需要加强文化学习和业务培训，完善知识体系，使所掌握的知识系统化、正规化、规范化，坚持对外事知识以及涉外礼仪知识的学习，结合自己的涉外交往经验，将涉外礼仪知识和技能较好地传授给学生。

(三)营造良好的校园礼仪文化

组织开展国际礼仪知识竞赛、国际礼仪风采大赛等大型活动来引起全校师生对国际礼仪知识与技能的重视；指导学生进行国际礼仪情景剧表演等课外活动，进一步丰富学生第二课堂内容，让学生在具体实践中巩固所学知识，时间礼仪技能；鼓励成立学生社团，学生可以根据自己的学习需求，自己策划开展积极向上的各类礼仪知识与技能宣传、竞赛活动，营造良好的校园礼仪氛围。

(四)为学生创造更多参与国际交往的机会

在各校的国际化教育发展过程中，更好地利用与各国高校的交流合作，如教师互派、学生互派、国际课程学习、代表团互访等项目，进一步扩大学生参与涉外活动的范围，让教师和学生均有更多机会参与国际交往，实践课堂所学。学生和老师可以通过学校搭建的国际交往平台，在具体的涉外活动中不断实践、掌握涉外交往技能。
国际汉语教师需要以整洁得体的衣着，文明礼貌的举止，健康规范的语言来体现自身的文化素养，在涉外交往活动中既能够发扬、展示

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中华民族的传统美德，更能灵活自如地按国际交往惯例与外国友人进行沟通交流。因此，高校国际礼仪教育的发展，符合当前高校国际化发展的需要，国际礼仪课程的开设，使学生有机会了解国际交往中对外表示尊重和友好的惯用规则，对每个国家的民风民俗、礼仪礼节和禁忌有基本的认识，掌握交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、怎么写作与接待礼仪、公关社交礼仪等知识。通过有针对性地选编、使用有国别特点的课程教材，将理论与实际结合，将课堂教学与实践教学结合，进行切实有效的国际礼仪教育，培养学生理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度，培养学生是非分明、与人为善、助人为乐的做人品行，培养学生庄重大方、热情友好、谈吐文雅的行为举止，让学生有机会成为顺应时怎么发表展、符合国际社会需要的合格的汉语教师预备师资。
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（作者单位：红河学院 国际学院，云南蒙自）